Perché i richiami verbali devono essere presi sul serio sul posto di lavoro

Per un dipendente, ricevere un richiamo verbale da un supervisore può essere un’esperienza scoraggiante. Può farvi sentire come se foste nei guai e può persino farvi dubitare della vostra sicurezza lavorativa. Tuttavia, è importante capire che gli avvertimenti verbali sono spesso utilizzati come strumento per aiutare i dipendenti a migliorare le loro prestazioni e il loro comportamento. Ma quando è opportuno inserire un richiamo verbale in un fascicolo personale?

Innanzitutto, è importante notare che gli avvertimenti verbali non vengono generalmente inseriti in un fascicolo personale. Questo perché sono intesi come una forma di feedback costruttivo e non sono considerati un’azione disciplinare. Tuttavia, ci sono alcune situazioni in cui un richiamo verbale può essere documentato.

Una di queste situazioni si verifica quando le prestazioni o il comportamento di un dipendente sono costantemente al di sotto delle aspettative nonostante un precedente feedback verbale. In questo caso, il supervisore può scegliere di documentare l’ammonimento verbale nel fascicolo personale del dipendente come modo per tenere traccia dei suoi progressi e responsabilizzarlo a migliorare.

Un’altra situazione in cui un richiamo verbale può essere documentato è se il comportamento in questione è particolarmente grave o potrebbe potenzialmente causare danni al dipendente o ad altri. In questi casi, è importante avere una registrazione dell’avvertimento nel caso in cui sia necessario prendere ulteriori provvedimenti.

Vale la pena notare che gli avvertimenti verbali non devono essere presi alla leggera. Anche se non sempre sfociano in un’azione disciplinare, sono comunque un segnale che indica un margine di miglioramento. I dipendenti devono prenderli sul serio e lavorare per risolvere i problemi che sono stati portati alla loro attenzione.

In conclusione, gli avvertimenti verbali sono uno strumento importante per i supervisori per aiutare i dipendenti a migliorare le loro prestazioni e il loro comportamento. Anche se in genere non vengono documentati nel fascicolo personale, in alcune situazioni può essere necessario farlo. I dipendenti devono prendere sul serio gli avvertimenti verbali e sfruttarli come opportunità per migliorare e crescere nel proprio ruolo.

FAQ
Un richiamo verbale è considerato un’azione disciplinare?

Sì, un richiamo verbale è considerato una forma di azione disciplinare. In genere è il primo passo di un processo disciplinare progressivo in cui un dipendente viene informato della sua cattiva condotta o dei suoi problemi di rendimento e gli viene data la possibilità di correggere il suo comportamento prima di adottare misure disciplinari più severe. Gli avvertimenti verbali sono solitamente documentati nel fascicolo personale del dipendente e sono spesso accompagnati da un avvertimento scritto o da un piano di miglioramento delle prestazioni. Anche se un richiamo verbale non ha lo stesso livello di gravità di azioni disciplinari più formali come la sospensione o il licenziamento, è comunque uno strumento importante che i manager possono utilizzare per affrontare i problemi dei dipendenti e mantenere un ambiente di lavoro produttivo e rispettoso.

Quando si deve avvertire un dipendente?

In linea di massima, è necessario avvertire un dipendente quando il suo comportamento o le sue prestazioni non sono all’altezza degli standard previsti. Tuttavia, le circostanze specifiche in cui un avvertimento è appropriato possono variare a seconda della natura del problema e delle politiche aziendali.

Ecco alcune situazioni in cui un avvertimento può essere appropriato:

1. Scarso rendimento: Se un dipendente non riesce costantemente a raggiungere gli obiettivi di performance o se il suo lavoro non soddisfa gli standard richiesti, un avvertimento può essere appropriato. Prima di emettere un avvertimento, è importante fornire al dipendente un feedback costruttivo e opportunità di miglioramento.

2. Comportamento scorretto: Se un dipendente si comporta in modo inappropriato, ad esempio presentandosi in ritardo, usando un linguaggio offensivo, o mettendo in atto molestie o discriminazioni, può essere necessario un avvertimento. La gravità della condotta scorretta determinerà il tipo di ammonimento da dare.

3. Violazioni delle politiche: Se un dipendente viola le politiche aziendali, ad esempio utilizzando le attrezzature aziendali per uso personale o condividendo informazioni riservate, può essere necessario un avvertimento. La gravità della violazione determinerà il tipo di avvertimento da dare.

È essenziale seguire il processo disciplinare dell’azienda quando si emette un avvertimento. In genere, questo processo prevede che il dipendente riceva un avvertimento verbale, seguito da un avvertimento scritto ed eventualmente da un ultimo avvertimento prima del licenziamento. È inoltre importante documentare tutti gli avvertimenti dati e le relative motivazioni.

Che cosa viene prima dell’avvertimento verbale o scritto?

Nella gestione dei dipendenti, è importante seguire un processo disciplinare progressivo quando si affrontano problemi di rendimento o di comportamento. In genere, gli avvertimenti verbali sono il primo passo di questo processo, seguiti da un avvertimento scritto se il comportamento o le prestazioni non migliorano.

Gli avvertimenti verbali sono in genere utilizzati per problemi o errori minori che possono essere corretti rapidamente. Durante l’avvertimento verbale, il manager o il supervisore deve comunicare chiaramente cosa il dipendente ha fatto di sbagliato, qual è il comportamento o la prestazione attesa e quali saranno le conseguenze se il comportamento o la prestazione non migliorano.

Se il comportamento o la prestazione non migliorano, il passo successivo è un richiamo scritto. Gli avvertimenti scritti sono più formali e devono essere documentati nel fascicolo personale del dipendente. L’ammonimento scritto deve includere una descrizione dettagliata del comportamento o del problema di prestazione, il comportamento o la prestazione attesi e le conseguenze se il problema non viene risolto. Deve inoltre includere un piano di miglioramento e un calendario per il raggiungimento di tale miglioramento.

È importante notare che il processo disciplinare può variare a seconda delle politiche aziendali e della gravità del problema. In alcuni casi, il primo passo può essere un richiamo scritto, soprattutto se il problema è grave o si protrae da tempo. Inoltre, se un dipendente si rende protagonista di una condotta gravemente scorretta, come molestie o furti, il processo disciplinare può saltare gli avvertimenti verbali e scritti e passare direttamente al licenziamento.