I problemi di eliminazione dei lavori di stampa possono essere frustranti, soprattutto quando è necessario stampare un documento urgente. Tuttavia, esistono alcuni semplici suggerimenti per la risoluzione dei problemi che si possono provare per risolvere il problema.
Il primo passo per risolvere un lavoro di stampa bloccato è annullarlo. Per farlo, aprire la coda di stampa e fare clic con il pulsante destro del mouse sul lavoro di stampa bloccato. Selezionare l’opzione “Annulla” o “Annulla tutti i documenti” per rimuovere il lavoro dalla coda.
Se l’annullamento del lavoro di stampa non funziona, si può provare a riavviare il servizio di spooler di stampa. Questo servizio gestisce tutti i lavori di stampa, pertanto il suo riavvio può spesso risolvere i problemi. Per riavviare il servizio spooler di stampa, aprire l’applicazione Servizi di Windows e individuare il servizio “Print Spooler”. Fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare “Riavvia”.
A volte i lavori di stampa rimangono bloccati nella cartella dello spooler di stampa, causando problemi di eliminazione. Per cancellare questa cartella, è necessario arrestare il servizio spooler di stampa ed eliminare il contenuto della cartella spooler. A tale scopo, aprire l’applicazione Servizi di Windows, individuare il servizio “Print Spooler” e arrestarlo. Quindi, passare alla cartella dello spooler, che di solito si trova in C:WindowsSystem32spoolPRINTERS. Eliminare tutti i file e le cartelle di questa cartella e riavviare il servizio di spooler di stampa.
Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, potrebbe essere necessario aggiornare o reinstallare il driver di stampa. Un driver danneggiato o non aggiornato può causare problemi di stampa e di eliminazione dei lavori. Per aggiornare il driver, visitare il sito Web del produttore della stampante e scaricare la versione più recente. Per reinstallare il driver, accedere alla Gestione periferiche di Windows, individuare la stampante e fare clic con il pulsante destro del mouse. Selezionare l’opzione “Disinstalla” e reinstallare il driver della stampante.
In conclusione, i problemi di cancellazione dei lavori di stampa possono essere frustranti, ma esistono diversi semplici suggerimenti per la risoluzione dei problemi. Annullando il lavoro di stampa, riavviando il servizio di spooler di stampa, cancellando la cartella dello spooler di stampa o aggiornando/reinstallando il driver di stampa, spesso è possibile risolvere il problema e tornare a stampare.