Aurel

L’ascesa del self-service: Terminali attivati dal cliente

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Nel mondo della vendita al dettaglio, l’ascesa del self-service sta cambiando il modo in cui i consumatori interagiscono con le aziende. Uno dei componenti chiave di questa tendenza è il terminale attivato dal cliente, o CAT. I CAT sono chioschi self-service che consentono ai clienti di completare le transazioni da soli, senza l’aiuto di un … Leggi tutto

L’importanza di dare priorità all’assistenza ai dipendenti sul posto di lavoro

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In qualità di proprietari o dirigenti d’azienda, può essere facile farsi prendere dalle attività quotidiane della società e dimenticare il benessere dei propri dipendenti. Tuttavia, prendersi cura dei propri dipendenti è fondamentale per il successo e la sostenibilità dell’azienda. In questo articolo discuteremo l’importanza di dare priorità alla cura dei dipendenti e forniremo suggerimenti su … Leggi tutto