La chiave per clienti felici: Stabilire un reparto di assistenza clienti di successo
Nell’odierno mondo commerciale competitivo, il servizio clienti è più importante che mai. I consumatori hanno innumerevoli opzioni tra cui scegliere e sono pronti a rivolgersi altrove se non si sentono apprezzati. Per questo motivo è fondamentale che le aziende creino un servizio clienti che dia priorità alle esigenze e alle preoccupazioni dei clienti. Ecco alcuni … Leggi tutto