L’arte di deliziare il cliente: Techniques to Enhance Your Customer Service
Nell’ambiente commerciale odierno, fortemente competitivo, il servizio clienti è più critico che mai. Fornire un servizio clienti eccellente non è più solo una cosa piacevole, ma una cosa indispensabile. I clienti hanno accesso a più opzioni che mai e possono passare rapidamente a un concorrente se non sono soddisfatti. Pertanto, fornire un servizio clienti eccellente … Leggi tutto