L’importanza di stabilire una Carta del Servizio Clienti
Nel mondo di oggi, le aziende di tutte le dimensioni sono in competizione per offrire un servizio clienti eccezionale. Di conseguenza, le aziende stanno sviluppando carte del servizio clienti per delineare il loro impegno nei confronti dei clienti. Una carta del servizio clienti è un documento che delinea l’impegno dell’azienda nei confronti dei clienti e … Leggi tutto