Politica di Reso di Amazon
Sarai automaticamente iscritto gratuitamente alla logistica di Amazon quando ti iscrivi come partner di vendita. Se scegli questa opzione, invierai l’inventario nei centri logistici Amazon e Amazon si occuperà delle spedizioni, dell’assistenza clienti, dei rimborsi e dei resi per questi prodotti.
Procedura di Reso su Amazon
Nel termine di trenta (trenta) giorni di calendario dalla data di avvenuta consegna, salvo i casi in cui il diritto di recesso sia escluso dalla normativa applicabile, la politica resi di Amazon ti consente di ripensare e restituire l’articolo acquistato senza doverne specificare il motivo.
Come effettuare un Reso su Amazon
Per eseguire il reso di un prodotto che hai acquistato in qualsiasi negozio, puoi andare di persona e chiedere agli addetti al negozio. Per gli acquisti online, è sufficiente contattare il servizio clienti o gestire direttamente la pratica di consegna dal proprio account.
Politica di Reso di Zalando
La tua etichetta di reso può essere scaricata direttamente dal tuo profilo cliente. In effetti, dopo aver completato il processo di reso, puoi trovare l’etichetta del tuo ordine in formato PDF pronto da stampare alla voce "I miei resi".
Come Spedire un Pacco con DHL
Basta chiamare per prenotare il ritiro e fornire il numero di account sull’etichetta di reso. Al momento del ritiro, dovresti dare al vettore DHL la seconda etichetta, lasciare aperto il pacco e, una volta terminato il controllo, assicurarti che tutto sia sigillato accuratamente.
Per creare la lettera di vettura di reso, accedi a Gestione Spedizioni e seleziona la spedizione per cui desideri creare la lettera di vettura di reso. Clicca su Creare spedizione di reso dopo aver trovato la spedizione.