Come Affrontare Ritardi nella Consegna
Nel caso in cui la merce non venga consegnata o ci sia un ritardo significativo nella consegna, la prima cosa da fare è sollecitare il venditore inviando una raccomandata a/r o una diffida alla sede legale.
Denunciare un Acquisto Online Non Ricevuto
Come posso denunciare un acquisto online che non ho mai ricevuto? Il consumatore ha la possibilità di sporgere querela alla polizia postale o al comando dei carabinieri entro il termine di novanta giorni da quando si è verificato il fatto, sia in questi casi che in qualsiasi altra occasione in cui ritenga di essere stato raggirato.
Presentare una Denuncia di Smarrimento Online
Come presentare una denuncia di smarrimento tramite Internet? Visita la pagina "Denuncia vi@ Web" del sito web dei carabinieri.it. Può essere utilizzato in tutta Italia per presentare denunce di smarrimento o furto ad opera di ignoti.