Come Gestire i Pagamenti
- Vai al menu "Pagamenti" o "CBILL" nel tuo browser. In App, vai al menu "Pagamenti" e scegli la tipologia CBILL.
- Puoi anche inquadrare il QR code con la fotocamera per ottenere automaticamente alcuni dati.
Come Affrontare Addebiti Non Autorizzati
- Il titolare della carta deve contattare l’istituto di credito per contestare l’addebito e spiegare dettagliatamente l’operazione che intende contestare, spiegando perché.
- Chiedere il blocco immediato telefonando al numero verde del circuito che gestisce la tua moneta elettronica o la tua banca.
- Presentare una denuncia alle forze dell’ordine e inviarla alla società emittente tramite raccomandata.
Come Bloccare Diversi Tipi di Addebiti
- Per segnalare un addebito sul conto o sulla carta di credito, devi chiamare il numero verde della banca e chiedere di bloccare tutti i pagamenti.
- Chiedere una revoca domiciliazione bancaria presentando una richiesta scritta all’istituto bancario, indicando i dettagli pertinenti.