Affrontare le critiche negative
- Mantenere la calma e l’ottimismo
- Analizzare il commento
- Rispondere e gestire la situazione
Secondo Katia Vignoli, psicoterapeuta, la permalosità può servire a proteggere l’autostima ma può derivare da insicurezza e scarsa fiducia in sé stessi.
Come gestire le provocazioni
- Identificare le provocazioni
- Reagire con fermezza e determinazione
- Affrontare direttamente il provocatore
La gentilezza può essere un’arma efficace nel gestire le provocazioni e spiazzare il provocatore.