Comunicazione Non Verbale
Secondo lo psicologo sociale Michael Argyle, i componenti della comunicazione non verbale sono: espressione facciale, contatto visivo, gesticolazione, postura, tatto e comportamento spaziale.
Il linguaggio non verbale è essenziale per trasmettere tono emotivo e emozioni senza utilizzare le parole.
La comunicazione non verbale va oltre le parole, coinvolgendo il linguaggio del corpo, il tono di voce, le pause, la distanza interpersonale e altri elementi.
I codici di comunicazione non verbale comprendono cinesico, vocale, olfattivo, aptico, prossemico, cronemico e altri.
Livelli della Comunicazione
Esistono tre livelli di comunicazione: verbale, paraverbale e non verbale. La sintonia tra questi livelli determina l’efficacia della comunicazione.