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Caratteristiche della cultura aziendale di Starbucks
- Servitore leadership approccio basato sulle relazioni
- Cooperazione e comunicazione
- Disponibilità Integrazione e diversità
Elementi essenziali del successo di Starbucks
- Saturation della posizione
- Forte consapevolezza e lealtà del brand
- Buon management
Competizione e sostituti indiretti
- Prodotti Kindle e paperback
- Tea e caffè
- Aspirin, ibuprofen e Tylenol
- Uova e margarina
- Cars and motorbikes, e talvolta anche bicycles and cars
- Banane e altri frutti
Concorrenza britannica di Starbucks
- Costa Coffee
- Pret A Manger (Europe) Ltd.
- Caffe Nero
Concorrenza diretta e indiretta
- Concorrenza diretta: aziende che vendono prodotti e servizi identici utilizzando gli stessi canali di vendita
- Concorrenza indiretta: organizzazioni che forniscono beni o servizi quasi identici
Minacce per Starbucks
- Rivalità con le grandi catene di alimentari
- Imitation
Principali risorse di Starbucks
- Potenzialità: posizione dominante a livello globale
- Valutazione di oltre $4 miliardi.