Come funziona la chiamata al 112?
Chiamando il numero telefonico 112, vi risponderà un operatore della centrale e vi chiederà il vostro nome, che aiuto vi serve ed il luogo dell'intervento. Trasferirà poi la chiamata alla centrale operativa* (soccorso sanitario, vigili del fuoco, polizia, Carabinieri).
Cosa succede se chiamo il 113?
Qualunque numero nazionale di emergenza si chiami (113, 112, 115 e 118), la telefonata viene ricevuta dalla centrale unica di risposta. L'operatore della centrale unica di risposta assume la qualifica di incaricato di pubblico servizio in quanto svolge la propria attività nell'ambito del Servizio pubblico di emergenza. Si può anche chiedere:, che succede se per sbaglio chiami il 112? Cosa succede chiamando il 112? Chiamando il 112 si viene collegati ad un operatore. A seconda dei sistemi nazionali, l'operatore potrà gestire direttamente la richiesta di aiuto oppure trasferirla al servizio di emergenza competente (ambulanza, vigili del fuoco, ecc.). Non riagganciate se chiamate il 112 per errore!
Chi chiamare in caso di emergenza?
Quando c'è un'emergenza viene d'istinto chiamare un numero anziché un altro. Per qualcuno sarà il 112 (oggi numero unico per le emergenze) che corrispondeva all'Arma dei Carabinieri; per altri sarà il 113, numero dedicato alle chiamate rivolte alla Polizia di Stato. Come funziona la chiamata di emergenza senza campo? Sfatiamo un mito: come molti erroneamente pensano, non è sempre possibile chiamare il 112 quando non si ha campo. Per contattare il 112 è sempre necessario che, nel punto in cui ti trovi, arrivi il segnale di almeno un operatore di telefonia mobile.
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Quando chiami il 112, l'operatore del centro ti chiederà il tuo nome, di cosa hai bisogno e la posizione dell'intervento. La chiamata verrà trasferita alla centrale operativa.
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