Servizio e numeri utili
In caso di guasti alla linea pubblica, chi deve rispondere con interventi immediati su tutto il territorio nazionale sono Enel Distribuzione, ora e-distribuzione, e Terna. Il numero da chiamare in caso di disfunzione, blackout o interruzione del servizio è 803 500 per tutti, a prescindere dal contratto di fornitura. Il numero gratuito, sia da rete fissa che da cellulare, è attivo 24 ore al giorno, tutti i giorni dell’anno per segnalare un pericolo, un guasto sulla fornitura o per avere informazioni su guasti già segnalati, sui lavori programmati o sul piano PESSE.
Costi di riattivazione dei contatori
- Riattivazione contatore gas: Il costo della riattivazione è composto da una quota fissa destinata al distributore locale di circa 27 euro e una quota che va al fornitore per la gestione della pratica. La quota varia in base alla società di vendita, ed in genere va dai 15 fino ai 30 euro.
- Attivazione contatore luce: I costi di attivazione di una nuova fornitura luce in regime di Maggior Tutela si compongono di un contributo fisso pari a 27,03 euro a titolo di oneri amministrativi, cui si aggiunge un onere fisso di 23 euro, l’imposta di bollo ed eventuale deposito cauzionale.
Documenti necessari per la riattivazione
Per procedere alla riattivazione di un contatore disattivato o già chiuso, ecco i documenti necessari per il subentro:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura.
- Codice fiscale e documento d’identità in corso di validità.
- Un recapito telefonico ed e-mail.
- Per l’energia elettrica, il POD.
- Per il gas, il PDR.