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Nota: Seleziona la casella di controllo accanto a ciascun articolo che desideri rimuovere dall’ordine.
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Al termine, seleziona Annulla i prodotti selezionati in quest’ordine.
Cosa fare se il corriere non consegna il pacco?
Se hai trovato un avviso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere potrebbe effettuare un secondo tentativo.
In caso la consegna non fosse possibile, il pacco potrebbe essere messo in giacenza presso l’ufficio postale o la sede di un corriere.
Rimborso e restituzione
“Se l’ordine è entrato nel processo di spedizione (Status: in spedizione) o è già stato spedito (Status: spedito), non sarà possibile apportare modifiche.
In questo caso, potrai rifiutare la consegna o restituire gli articoli che hai ordinato.”
Funzionamento del rimborso Amazon sulla carta di credito
Il rimborso viene accreditato sulla carta di credito dell’acquirente dopo pochi minuti dal completamento della transazione.
In genere il rimborso sarà visibile nell’estratto conto della carta di credito dell’acquirente nel giro di 3-5 giorni lavorativi.
Tempi e modalità di reso
Il cliente ha 14 giorni di tempo per esercitare il suo diritto di recesso e annullare l’acquisto.
Per eseguire il reso di un prodotto acquistato, è possibile recarsi di persona presso il negozio o gestire la pratica di reso direttamente dall’account online.
