Quali lezioni possono imparare i dirigenti tecnologici della Silicon Valley da ciò che è andato storto a Yahoo?
C'è solo una lezione, ed è che non si può reinventare un vecchio business, specialmente uno su questa scala. Non esiste una cosa come "troppo grande per fallire" nel settore tecnologico.Chiedete a Polaroid, Kodak, MySpace o AOL. Chiedete a Nokia, Blackberry, IBM o Sun Microsystems. Quando il vostro business è incentrato su una tecnologia di base o sullo slancio di un'onda tecnologica, il vostro intero business rimarrà con la torcia in mano quando la tecnologia verrà abbandonata dal mercato. Niente sostituisce la nuova tecnologia se non la nuova tecnologia, e il fatto che tu sia già stato lasciato indietro implica che la nuova ondata è arrivata insieme ai loro business in espansione, e loro non sono te.
Un'azienda non è fatta di una forza lavoro che può facilmente cambiare compiti. Se il business si basa su A, B e C, le loro risorse si adattano, si evolvono e si radicano profondamente in A, B e C. Non possono passare da A a X o da B a Y in modo efficiente o rapido. E se c'è un business che sostituisce il tuo con X, Y e Z, beh, si è già affermato. Il vantaggio? È lo stesso identico vantaggio che avevi quando spostavi gli altri nel tuo periodo d'oro. Nulla è cambiato, tranne i tempi.
Le aziende non hanno perni. Semmai, hanno semi di nuovi business e opportunità che vedono. I dipendenti porteranno con sé queste cose, ma queste sono imprese che costruiscono da zero. Se ne valesse veramente la pena, sarebbero nuovi business. Pensate a Twitter.
Solo il pubblico e gli imprenditori ingenui credono che le aziende possano reinventarsi. La Mayer ha fatto di tutto per reinventare Yahoo, ma semmai ha dimostrato che non c'era più nulla da reinventare. Non avevano intenzione di reinventare la ricerca, l'hosting di foto o i social media. Hanno fatto del loro meglio per acquisire e assumere in quei dipartimenti, ma c'era troppo poco disponibile. Era troppo poco e troppo tardi.
Niente è andato storto. Questa è la lezione. Tutto è semplicemente andato. Gli imprenditori sono seriali per questo motivo. Non reinventano le imprese. Vendono e passano a inventare il loro prossimo business. I dirigenti tecnologici sono job hopper anche per questo motivo. Mayer finirà con un altro lavoro che probabilmente pagherà più del restante 99% di noi. Nel bene e nel male, non c'è niente di sbagliato in questo quadro.
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