Come aggiungere la gamification alla mia app Android

Quali sono i principi della gamification?

Ci sono alcuni principi di base del processo di gamification, che devi prendere in considerazione quando progetti la tua app. Mancarne uno potrebbe portare al fallimento, quindi prenditi il tuo tempo e pensaci bene.

Buone pratiche di gamification

Sfida

Il primo e principale compito è quello di invitare un utente a partecipare a un concorso, con un sistema o con altri utenti. L'applicazione dovrebbe impostare un compito molto chiaro (sfida) per il cliente con regole chiare e termini del suo adempimento. È molto importante qui rendere le condizioni e le regole chiare e trasparenti. Se sembrano troppo complicate, gli utenti abbandoneranno immediatamente.

Fallimenti

Se c'è un gioco - uno vincerà e l'altro perderà. Tuttavia, un utente dovrebbe avere l'opportunità di ricominciare, di avere più di una possibilità. In queste condizioni, gli utenti vorrebbero riprovare, forse anche con più zelo.

Insistenza

Offrire agli utenti la possibilità di giocare di nuovo (tornare alla tua app) con qualsiasi modo disponibile. Può essere una notifica push, promemoria o anche avvisi. Più pingi una persona, più spesso apre la tua applicazione e la usa.

Encouragement

Incoraggia gli utenti ogni volta che falliscono. Può essere una semplice frase per non arrendersi ma per continuare, magari una citazione di un personaggio famoso. Tutto questo deve eccitare i clienti e fargli venire voglia di provare ancora una volta.

Obiettivo chiaro

E' lo scopo del gioco. Non lasciare che gli utenti se ne dimentichino. Puoi dare loro la possibilità di fissare un obiettivo da soli. Tutto quello che dovete fare è mostrarlo di tanto in tanto. Incoraggiare non funzionerà se un utente ha dimenticato perché sta facendo tutto questo, o se l'obiettivo è poco appariscente e non attira un cliente.

Ricompense

Le ricompense sono necessarie come conclusione logica dell'intero processo. Può essere un premio reale o virtuale o semplicemente un Campione Emerito. Ciò che conta qui è la desiderabilità della ricompensa. Deve essere qualcosa di significativo.

Feedback

In alcuni casi, un utente non capisce cosa sta succedendo o cosa sta per accadere. Il feedback è una parte fondamentale di qualsiasi gioco in modo che l'utente sappia esattamente perché ha fallito o vinto. Quasi ogni interazione con un sistema dovrebbe essere commentata con un feedback.

Coaching

Rendetelo opzionale. Alcuni clienti hanno bisogno di linee guida e altri no. Per quelli che lo fanno per la prima volta, dovete aggiungere piccoli consigli in modo che l'utente non chiuda la vostra app non appena si sente confuso.

Spero che le regole della gamification nelle app mobili siano chiare. Parliamo dei modi e dei metodi per implementare la gamification nella nostra app aziendale. Potete letteralmente usare qualsiasi cosa vi venga in mente per coinvolgere e incoraggiare i vostri clienti. Ecco alcuni degli hack da utilizzare per rendere la vostra app molto interattiva:

• Soldi virtuali. Nonostante il fatto che sia effettivamente virtuale, la gente tende ad apprezzarlo e vorrebbe fare alcuni compiti per ottenerlo. Tuttavia, il denaro virtuale può agire solo come incoraggiamento, non come ricompensa.
• Le notifiche push possono essere utilizzate per ricordare agli utenti l'app o una sfida. Per esempio, una notifica può informare che il concorrente ha segnato un sacco di punti e ora è vicino a voi.
• Status. La divisione più semplice è - principiante- maestro- professionista. Ci possono essere più status per incoraggiare e catturare i clienti. Agli utenti piace ottenere nuovi status soprattutto se giocano contro persone reali (non il sistema).
• Tips. Come abbiamo già detto, questa caratteristica deve essere opzionale, perché di solito infastidisce gli utenti esperti, ma, per i verdi è necessaria.

Problemi ed errori comuni della gamification

L'approccio alla gamification delle app mobili ti dà un'enorme opportunità per accelerare il tuo business. Non ci vuole molto tempo per sviluppare queste funzionalità e il costo è piuttosto basso. Tuttavia, ci sono alcune insidie che possono portare al risultato opposto. Ecco i più importanti don'ts da prendere in considerazione mentre sviluppate la vostra applicazione IOS o Android:

Primo. Non renderlo obbligatorio. Date all'utente la possibilità di scegliere se ha bisogno o meno delle funzioni di gamification. Se il vostro target è costituito da clienti di mezza età, rendetelo facoltativo, perché alcuni utenti (se non la stragrande maggioranza) troverebbero un tale approccio infantile.

Secondo. Non concentratevi su una competizione. L'app deve coinvolgere e motivare, ma non promuovere una lotta. Enfatizzare l'elemento sbagliato può spostare l'attenzione dell'utente dal vostro marchio e dal vostro business a cose secondarie.

Terzo. Non dare ricompense per qualsiasi cosa. Una ricompensa dovrebbe essere una cosa difficile da ottenere. Se è troppo facile da ottenere, nessuno la apprezza. E viceversa, obiettivi troppo elevati persuadono gli utenti che non vale nemmeno la pena provarci.

Quarto. Non offuscare un obiettivo. Deve essere molto chiaro. Gli utenti devono capire quali passi fare per raggiungerlo. Se non lo fa, non lo raggiungerà.

Dall'articolo Gamification and employee engagement o tutti i benefici della gamification nelle app aziendali

Chiedete ai manager se avete bisogno di qualche idea nuova!