Come posso ripristinare le mie chat di whatsapp sul mio nuovo telefono?
WhatsApp ti chiederà di ripristinare le tue chat e i media da un backup quando verifichi il tuo numero. Tocca semplicemente "Ripristina" quando ti viene chiesto di farlo. Se WhatsApp non rileva un backup, potrebbe essere che:
- Non hai effettuato l'accesso allo stesso account Google.
- Non stai usando lo stesso numero di telefono che è stato usato per creare il backup.
- La tua scheda SD e/o la cronologia delle chat sono corrotte.
- Un file di backup non esiste sull'account Google Drive o localmente sul telefono. Nota: Il modo più semplice per trasferire i dati su un nuovo telefono è usare Google Drive. Se vuoi usare un backup locale, dovrai trasferire i file sul nuovo telefono usando un computer, un file explorer o una scheda SD. Se i tuoi dati non sono memorizzati nella cartella /sdcard/WhatsApp/, potresti vedere la memoria interna o le cartelle della memoria principale.
Per ripristinare un backup locale meno recente
Il tuo telefono memorizzerà fino agli ultimi 7 giorni di file di backup locale (Google Drive avrà solo il più recente). Se desideri ripristinare un backup locale che non è il più recente, dovrai fare quanto segue:
- Scaricare un file manager. Qui ci sono alcune scelte: File Manager ed Explorers.
- Nel File Manager, naviga verso sdcard/WhatsApp/Databases. Se i tuoi dati non sono memorizzati sulla scheda SD, potresti vedere la memoria interna o la memoria principale invece della sdcard.
- Rinomina il file di backup che desideri ripristinare da msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt8 a msgstore.db.crypt8.
- Disinstalla WhatsApp.
- Installa WhatsApp.
- Top Restore quando richiesto.
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