Cosa succede se non posso pagare la mia bolletta Verizon dopo che ho già "promesso di pagare" all'ultima data possibile?
Chiamate l'assistenza clienti il prima possibile. (611 sul vostro telefono)
Dite all'assistenza clienti cosa sta succedendo e chiedete al rappresentante dell'assistenza di esaminare la vostra bolletta per vedere se qualche tassa ecc. può essere annullata o se è un errore. (Succede)
Le voci più comuni che causano una grossa bolletta sono le seguenti:
Hai appena ricevuto il servizio?
Quella prima bolletta con la proporzione può essere ripida. Molte volte la pro-razione può essere accreditata.
Chiedete il credito!
Vi hanno colpito le spese di attivazione che avete già pagato in negozio?
Un negozio diretto è diverso da un negozio indiretto. (I negozi indiretti non ti dicono delle spese di Verizons. Solo le loro; la maggior parte dei rappresentanti può accreditare quelle tasse fino a $60.00 - qualsiasi cosa oltre quella va su per la catena ad un sup. Il rappresentante lo farà. Lui o lei ha solo bisogno di ottenere l'approvazione. Preparatevi ad aspettare un po' in attesa)
Hai comprato telefoni nuovi di zecca per un affare irreale?
Guarda. A. tuo. conto. I negozi indiretti sono noti per ingannare il cliente a pensare che il loro telefono fosse solo un centinaio di dollari quando la realtà è che hai firmato per un DPP. (Piano di pagamento del dispositivo) Il costo totale è suddiviso in un periodo di 24 mesi. Aggiunge quel pagamento alla vostra linea OGNI mese.
(Quel centinaio di dollari che avete pagato nel negozio erano le tasse/depositi sul telefono. )
Il modo per distinguere un negozio indiretto da uno diretto è chiedere. Devono dirtelo loro. Inoltre, se vendono qualcosa di diverso dai servizi/assicurazioni di marca Verizon ecc... sono un negozio indiretto.