Perché non posso commentare le foto nei post di alcune pagine di Facebook?

Una varietà di problemi può ostacolare la pubblicazione di foto sul tuo account Facebook: un problema di browser, un problema con le dimensioni o il formato delle foto, o anche un guasto tecnico con Facebook stesso. Se stai pubblicando da un dispositivo mobile, risolvi i problemi dell'applicazione che stai usando. Anche una connessione instabile al web può causare difficoltà nel pubblicare le foto.

Problemi con il browser

Lo strumento di caricamento delle foto di Facebook fa uso di Adobe Flash, quindi assicurati che il tuo browser abbia l'ultima versione del plugin, che può essere scaricato dal sito di Adobe. Inoltre, assicurati di eseguire la versione più recente del tuo browser, che include le più recenti patch di compatibilità e le correzioni di bug. Se trovi che puoi caricare le foto in un programma alternativo del browser, disabilitare le estensioni in esecuzione sul tuo browser predefinito o disinstallare e reinstallare l'applicazione può risolvere il problema.

Formati delle foto

Facebook può avere problemi con immagini di dimensioni superiori a 15MB, o salvate in formati diversi da JPG, BMP, PNG, GIF e TIFF. Potrebbe essere necessario ridurre le immagini o convertirle in un formato diverso prima che possano essere caricate con successo. Se hai difficoltà a caricare immagini che sono state elaborate in un'applicazione di editing fotografico, prova invece a usare le immagini originali.

Facebook Faults

Funzionamenti tecnici temporanei della piattaforma Facebook possono mettere fuori uso il servizio e impedirti di caricare le immagini. Aspetta qualche minuto prima di tentare di nuovo l'upload per vedere se questo è il caso. Tutti i problemi noti o i problemi con la rete di Facebook sono di solito riportati sulla pagina di stato della piattaforma di sviluppo di Facebook o all'interno delle pagine di aiuto di Facebook.

App mobili

I problemi di pubblicazione delle foto da un dispositivo mobile come un telefono o un tablet possono spesso essere risolti riavviando il dispositivo per cancellare qualsiasi file temporaneo o dati che possono essere stati corrotti. Disinstallare e reinstallare l'app di Facebook può anche risolvere il problema, in quanto questo resetta le impostazioni di configurazione dell'app e ti permette di ristabilire la connessione al sito di Facebook. Tieni sempre aggiornato il tuo sistema operativo mobile alla versione più recente per garantire la compatibilità con Facebook e le sue app.

Connessione Internet

Se hai una connessione a Internet instabile o intermittente, potrebbe impedirti di trasferire grandi quantità di dati (come le foto) mentre i caricamenti più piccoli (come il testo) funzionano senza problemi. Usa un sito di test della connessione come http://Speedtest.net per determinare la forza e la qualità del tuo collegamento al Web. Se possibile, passa a una connessione più stabile o prova a disconnetterti e riconnetterti di nuovo.