Come ottenere pezzi di ricambio per mobili IKEA dal negozio IKEA

È una domanda a trabocchetto? Vai al banco del servizio clienti. Hanno bidoni pieni di ferramenta, e gli dici il nome dell'articolo che hai comprato, e quale parte ti serve.

Ho montato, letteralmente, quasi 5.000 articoli IKEA. Supportano molti articoli venduti anni fa e possono fornire le parti. Una volta ho avuto un cliente di una ditta di traslochi che ha danneggiato una cassapanca che IKEA ha venduto trent'anni fa per sole tre stagioni e poi l'ha messa fuori produzione. La cassapanca aveva un grande valore sentimentale e i traslocatori l'avevano imbottita e inscatolata con molta cura, ma gli incidenti possono accadere, e accadono. Il cliente aveva il manuale di montaggio. L'ho portato al servizio clienti IKEA e sei settimane dopo DHL ha consegnato il pezzo esatto dalla Svezia. Ho dovuto smontare il pezzo interamente per fare la riparazione. Il nuovo pezzo si adattava esattamente a quello vecchio. Non si poteva mai dire che era stato riparato.

Ho riparato altri mobili "knock down o flat packed" di altri produttori. Spesso devo aggiungere parti in legno che ho fatto io stesso, o piastre e staffe di metallo per superare i punti deboli del design. Porto con me 50 barattoli di plastica pieni di pezzi di vari produttori. Mi sono fermato molte volte sulla strada per recuperare parti da mobili scartati. Quando qualcuno del mio gruppo va a montare mobili per un cliente, porta con sé pezzi di ricambio. Molto raramente dobbiamo tornare indietro a causa di hardware mancante.