Perché LG non produce più una varietà di smartphone?

È una lunga storia. Ho lavorato per l'azienda per 20 anni come dirigente e come espatriato, quindi ero molto vicino a quello che succedeva all'interno dell'azienda.

1. verso la metà e la fine degli anni '90, c'era una competizione tra telefoni CDMA e GSM. LG decise di andare solo con il CDMA. Dopo 2-3 anni, LG ebbe un brusco risveglio e cercò di far rivivere il GSM. C'è voluto un po' di tempo ma hanno recuperato con vari modelli di successo come Chocolate, Prada e altri. Sembrava che avrebbe funzionato per l'azienda. Primo errore ma era in fase di recupero.
2. Apple uscì con l'iPhone e questo cambiò l'intero settore. LG, tuttavia, pensava che gli smart phone fossero prodotti transitori (grazie alla società McKinsey per l'ottimo lavoro di consulenza) e continuò a concentrarsi sui feature phone. Hanno iniziato a introdurre telefoni intelligenti ma la maggior parte dell'attenzione era ancora concentrata sui feature phone.
3. Il colpo più grande e finale è arrivato con la decisione di LG di andare con il telefono "Microsoft" invece di unirsi ad "Android" La rivale Samsung ha scelto Android e LG non ha voluto seguire Samsung. Questo è stato un colpo critico. Samsung era anche dietro lo sviluppo di telefoni intelligenti, ma ha iniziato a introdurre la serie Galaxy e ha raggiunto Apple molto velocemente, mentre LG era in ritardo per raggiungere i principali giocatori. Non hanno mai recuperato.

Nokia, Ericsson (poi fusa con SONY), Motorola e Black Berry sono morti. LG stava ancora spingendo molto per accaparrarsi le quote sui telefoni intelligenti ma non poteva recuperare le continue perdite e nessun prodotto di successo.