Quali sono gli obiettivi di business per un'app mobile?

1. Consapevolezza - Far conoscere la tua immagine o il tuo oggetto

Le misure possono incorporare il numero di download dell'applicazione, il numero di incontri di ogni cliente, il numero di pagine viste che hanno, o il riconoscimento del marchio (se la tua organizzazione traccia questo.

2. Produttività - Possibilmente risparmiando tempo agli individui o diminuendo la forza lavoro richiesta o diminuendo l'imprevedibilità in un quadro

Le misure possono incorporare il numero di clienti dinamici, un numero di riunioni, valutato risparmiando ogni ora, e la spesa normale ogni ora.

3. Comunicazione - Questo dipende da cosa e a/con chi si sta tentando di impartire

Le misure possono incorporare il numero di clienti dinamici, quanto frequentemente aprono l'applicazione, quali pagine visitano, quanto regolarmente inviano o ricevono messaggi tra i raduni di destinazione, quali tipi di messaggi, o anche a che ora stanno inviando messaggi.

4. Interazione (Engagement) - I tuoi clienti stanno facendo quello che volevi che facessero?

Le misure comprendono il numero di clienti dinamici, con quale frequenza utilizzano l'applicazione o in che misura rimangono. Inoltre, svolgono l'attività che hai concepito per esempio trasferire foto, parlare, acquistare, condividere e così via?

5. Loyalty - Simile all'Engagement, ma potrebbe essere necessario quantificare i segmenti espliciti del programma di affidabilità

Le misure possono incorporare individui iscritti, nuovi individui che si sono uniti, riunioni di attenzione guadagnate o reclamate.

6. mCommerce - Vendite, offerte

Le misure possono incorporare il numero normale di acquisti, la dimensione degli acquisti, le offerte all-out.