Come risolvere il Google play store che non funziona su dati mobili
Prova i passi menzionati su https://www.guidingtech.com/play-store-not-working-mobile-data/
Step 1: Aprire le impostazioni del dispositivo e andare su Apps/Application Manager a seconda dell'opzione disponibile sul tuo dispositivo.
Step 2: Sotto Tutte le app o le app installate, vai prima al Google Play Store. Tocca su Storage.
Step 3: Tocca su Clear storage/data seguito da Clear cache.
Step 4: Riavvia il tuo dispositivo.
Ripetere i passi di cui sopra per Google Play Services.
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RESET APP PREFERENCES
Resettare le preferenze delle app è abbastanza utile quando si verifica un problema sul tuo dispositivo. Simile alla cancellazione della cache, non si perde nessun dato prezioso. Tuttavia, abiliterà le app e le notifiche disabilitate, resetterà le app predefinite, i dati in background e le restrizioni dei permessi.
Per resettare le preferenze delle app, segui questi passi:
Passo 1: Apri le Impostazioni sul tuo dispositivo e tocca su Apps/Application Manager/Apps & notifications.
Step 2: Vai su Tutte le app. Poi tocca l'icona a tre puntini nell'angolo in alto a destra.
Step 3: Seleziona Ripristina preferenze app dal menu. Si aprirà un pop-up che ti chiederà di confermare. Tocca Reset app preferences.
Attivare la modalità aereo
Un altro modo per risolvere il problema del download è attivare la modalità aereo. La modalità aereo spegne tutta la connettività sul tuo dispositivo.
Per farlo, segui questi passi:
Passo 1: Vai alle Impostazioni del dispositivo e tocca su Rete e internet.
Passo 2: Tocca l'impostazione Modalità aereo per attivarla.
Passo 3: Aspetta 1-2 minuti. Poi disattivare la modalità aereo premendo la levetta accanto all'opzione modalità aereo.
Provare a scaricare le applicazioni su dati mobili e dovrebbe funzionare bene..
Disattivare le restrizioni dei dati in background
È una buona cosa se Google Play Services ha un accesso illimitato ai dati. C'è un'impostazione sui dispositivi Android per disabilitarlo. Dovete controllare se ha accesso illimitato o no.
Questi sono i passi per farlo.
Passo 1: Aprite le Impostazioni del dispositivo e andate su Rete e internet.
Passo 2: Toccate su Utilizzo dati seguito da Utilizzo dati app sotto Dati mobili.
Passo 3: Toccate su Google Play Services. Controlla se le impostazioni Dati in background e Uso illimitato dei dati sono abilitate o meno. Se sono disattivate, attivale.
Ripeti i passaggi per il Play Store e Download Manager.
TIP: Se hai disattivato i dati in background per qualche altra app, attivali e poi prova a scaricare le app dal Play Store.
Vai in modalità sicura
La modalità sicura è solitamente utilizzata per risolvere i problemi dovuti alle app di terze parti. Tuttavia, a volte può essere utile anche per altri problemi.
Per andare in modalità sicura, fai così:
Passo 1: Spegni il tuo dispositivo usando il pulsante di accensione.
Passo 2: Una volta che il dispositivo è spento, tieni premuto il pulsante di accensione per accenderlo. Continua a tenerlo premuto finché non vedi il logo del produttore. Non appena lo vedi, lascia il pulsante di accensione e premi il pulsante del volume giù. Tienilo premuto fino a quando il dispositivo si avvia.
Step 3: Verrai portato in modalità sicura indicata dall'etichetta Safe mode nell'angolo in basso a sinistra. Rimanete lì per uno o due minuti. Poi riavvia il tuo dispositivo.
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Rimuovi l'account GMAIL
A volte l'account Google collegato potrebbe anche essere responsabile del problema. È necessario rimuoverlo una volta e aggiungerlo di nuovo. Per farlo, segui questi passi:
Passo 1: Apri le Impostazioni del dispositivo e vai su Accounts.
Passo 2: Qui, tocca l'account Google collegato al Play Store. Poi tocca su Rimuovi account nella schermata successiva.
Step 3: Riavvia il tuo dispositivo.
Step 4: Di nuovo, torna su Impostazioni > Account. Qui, tocca su Aggiungi account seguito da Google. Then add the username and password.
Step 5: Open Play Store and try downloading the apps.
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