I rivenditori guadagnano di più il Black Friday o il Cyber Monday?

La disponibilità di computer nelle case ha davvero cambiato il panorama dello shopping natalizio. I rivenditori sono alla moda e vogliono approfittarne. Il termine Cyber Monday è stato coniato circa cinque anni fa. Due organizzazioni sono accreditate per il termine; Shop.org e la National Retail Federation. Una tendenza nelle vendite online il lunedì successivo al Giorno del Ringraziamento è diventata sempre più evidente ed è stata attribuita alla gente che torna al lavoro e naviga alla ricerca di offerte dopo il Giorno del Ringraziamento. Anche i rivenditori più piccoli stavano aspettando l'ondata delle grandi scatole per offrire grandi offerte online il lunedì successivo. I rivenditori e le loro organizzazioni hanno preso nota della tendenza e così è iniziato il nuovo termine e la tradizione.

I rivenditori concentrano ancora la maggior parte del marketing sul Black Friday. Mentre i rivenditori stanno concentrando il marketing verso il Cyber Monday, il Black Friday riceve ancora la maggior parte dell'attenzione. Tutti abbiamo vissuto il Black Friday, di persona o attraverso le storie dei telegiornali. Ci mostrano file di persone avvolte intorno agli edifici e ai centri commerciali; arriviamo persino a vedere folle di persone che si spingono e si spintonano l'un l'altra in ondate simili a tsunami che si fanno fuori a vicenda, combattendo per quel risparmio extra o anche per i give-a-way gratuiti su You Tube. I rivenditori stanno anche concentrando il loro marketing verso il web nei Black Friday, non solo nei Cyber Monday. Dopo aver ingerito due enormi piatti di tacchino che inducono al coma, la gente non deve più aspettare nel freddo gelido per ore per colpire i negozi, possono chiudere gli occhi, schiacciare il snooze un paio di volte, prendere una tazza di caffè e scivolare verso il computer nel comfort della propria casa. Molte delle offerte che sono ancora disponibili nei negozi sono ora più raggiungibili online e i rivenditori offrono anche la spedizione gratuita. Anche la sicurezza è diventata una grande preoccupazione per il Black Friday. Non solo le folle di persone sono un pericolo, ma anche i furti nei parcheggi sono un problema. Con così tanta attenzione all'interno del negozio, i criminali possono approfittare del diversivo e del buio. I centri commerciali e i dettaglianti devono spendere di più per la sicurezza extra, togliendo così dalla linea di fondo, per non parlare di eventuali controversie che possono derivare da cause per lesioni personali.

I rivenditori stanno anche usando il web in modo più strategico. Invece di concentrare tutta l'attenzione del marketing sul Black Friday o sul Cyber Monday, stanno offrendo offerte internet settimane prima del Black Friday fino alla vigilia di Natale.

Il Cyber Monday potrebbe essere solo un fuoco di paglia mentre i rivenditori usano internet in modo più vantaggioso, ma il Black Friday diventerà mai obsoleto? Il Black Friday potrebbe essere una tradizione nazionale radicata come il Ringraziamento stesso per essere risucchiato nel vortice di internet.

Venerdì Nero vince.