Sono solo io o MailChimp fa schifo?

Non voglio arrivare a tanto ma ammetto che la mia lista über-pulita, ben mantenuta da Mailchimp per due anni, comincia a finire nelle cartelle spam secondo alcuni dei miei clienti.

Inviamo circa due campagne al mese su una lista di 15000 iscritti, tutti double optin;

Sappiamo che finiamo nelle cartelle spam perché la gente ci dice: dicono sempre che vogliono le nostre email :-)

D'altra parte, usiamo Sendgrid per le email transazionali e funziona benissimo. Le percentuali di apertura sono stratosferiche.

Ma abbiamo il nostro IP, al riparo da qualsiasi rapporto di spam.

Io comincio a chiedermi se i pool di IP che Mailchimp usa non stiano cominciando ad essere "non buoni come prima".

Penso davvero che dovrebbero offrire un "IP pulito e dedicato" per clienti di medie dimensioni come me. Non vogliamo pagare per i cattivi comportamenti degli altri, visto che siamo severi sulle politiche email.

Molto probabilmente sposteremo i nostri autoresponder di Mailchimp su Sendgrid per un momento e vedremo se avremo qualche miglioramento.

L'interfaccia bella e pulita di Mailchimp è geniale, ma alla fine, ciò che conta è la deliverability.