Perché il mio Roku si riavvia costantemente?

Question: Perché il mio Roku si riavvia costantemente?

Potresti avere un lettore di streaming Roku più vecchio e non più supportato. Un lettore non supportato è quello che non riceve più aggiornamenti software automatici da Roku. Gli aggiornamenti software possono includere correzioni per problemi noti (problemi di riavvio per esempio) così come versioni completamente nuove di software che permettono una migliore esperienza utente. Se non ti tieni al passo con quello che succede nell'azienda Roku potresti non essere mai a conoscenza degli aggiornamenti del software o di quando gli aggiornamenti avvengono, che di solito è durante la notte per il tuo fuso orario.

Al momento della stesura di questo documento i seguenti lettori di streaming Roku sono supportati da Roku - 4660X, 4640X, 4630X, 4620X, 4400X, 4230X, 4210X, 4200X, 3910X, 3900X, 3810X, 3800X, 3710X, 3700X, 3600X, 3500X, 3420X, 3400X, 3100X, 3050X, 3000X, 2720X, 2710X, 2700X, 2500X, 2450X, 2400X.

Per scoprire quale modello è il tuo Roku clicca su Impostazioni -> Sistema -> Informazioni su poi cerca il tuo modello. Mentre sei lì cerca anche la versione del software. Se la versione non è 7.whatever o 8.0 o meglio probabilmente non sei più supportato da Roku.

Se hai un Roku supportato e stai eseguendo l'ultimo 'n greatest software e uno specifico canale/app continua a costringere il Roku a riavviare mentre tutti gli altri canali funzionano bene, potrebbe essere necessario eliminare il canale dal tuo Roku e ricaricare il canale. I canali che sono stati in giro per molto tempo possono usare caratteristiche che non funzionano più con la versione 8.0 e mentre i canali sono anche supposti essere aggiornati automaticamente a volte gli sviluppatori del canale abbandonano il loro codice con il risultato che gli aggiornamenti non si verificano.

Se stai usando il tuo router da qualche anno e non hai controllato con il produttore gli aggiornamenti del firmware, allora cerca su Google il nome del produttore del router e il modello del tuo router per le notifiche di aggiornamento, ad esempio Cisco CISCO1921, poi segui le istruzioni per aggiornare il tuo router.

Se stai usando un Roku più recente e la versione software/firmware del Roku è attuale, allora considera la posizione del tuo router come causa del problema. Se il tuo Roku è connesso via WiFi, la maggior parte dei più recenti, e il tuo router è ad un'estremità della tua casa e il tuo Roku è all'altra estremità o su piani diversi, allora potresti essere appena dentro la portata massima del segnale radio del tuo router. Prova a spostarli più vicino. Assicurati anche che il router WiFi sia all'aperto e su uno scaffale alto, non seppellirlo in una libreria o in un centro di intrattenimento. Se hai un router antico, la sua portata potrebbe essere un po' limitata. Considera un nuovo router con una portata maggiore.

A volte qualcosa di semplice come resettare il tuo modem via cavo correggerà il problema del riavvio. Basta scollegare il cavo di alimentazione, aspettare 30 secondi e poi ricollegare l'alimentazione.

Solo dopo aver determinato che il tuo Roku è supportato, ha l'ultimo software, il tuo router funziona correttamente ed è nel raggio d'azione del tuo Roku dovresti iniziare a considerare che il tuo ISP (Internet Service Provider) è in difetto.