In che misura Apple e Microsoft sono concorrenti?
All'inizio non lo erano - il PC dominava il mercato dei computer aziendali e domestici e Microsoft era seconda solo a Blackberry nel gioco degli smartphone. Apple era il re dei creatori di contenuti, quindi designer, musicisti e video editor.
Poi è uscito l'iPhone e ha preso d'assalto il mondo. Microsoft è stata molto lenta a reagire all'iPhone e non ha avuto modo di inserire il suo sistema operativo in quel fattore di forma, anche se ci ha provato. Poi i portatili come l'air e il macbook hanno cominciato ad essere richiesti dalla leadership aziendale - gente con il proprio budget che poteva scavalcare le politiche del dipartimento IT. Le aziende avevano tradizionalmente voluto una nave abbastanza stretta con i PC - così Microsoft aveva tutto coperto dalla sicurezza, l'autenticazione, le politiche, gli aggiornamenti, la distribuzione del software a distanza, i computer bloccati, le build pronte per la fabbrica. Questo è ciò che le organizzazioni avevano richiesto, ma queste cose erano fantastiche per gestire migliaia di PC, ma una spina nel fianco per il personale.
Il personale scopriva che non poteva installare le proprie applicazioni - era bloccato dall'apportare modifiche - il PC 'da lavoro' divenne una cosa molto blanda e noiosa.
Improvvisamente i dirigenti avrebbero semplicemente aggirato l'IT e avrebbero comprato un mac per poi andare alle riunioni con quello - avrebbe detto all'IT che andava bene - me ne occuperò io, gli metterò le patch, installerò il software. Quell'improvvisa libertà di avere un computer dall'aspetto figo su cui l'IT non aveva controllo era un pendio scivoloso. I dipartimenti IT passarono dal supportare i Mac per i dirigenti, al supportarli per coloro che li pagavano - e improvvisamente fu una scelta. La scelta - vuoi il noioso PC da lavoro bloccato per 600 dollari o il luccicante computer Apple da 1000.
Come Apple ha fatto breccia nelle aziende, queste sarebbero rimaste sempre più con il sistema operativo Apple piuttosto che eseguire Windows e ora l'IT è sotto pressione per supportarlo. Ora l'IT deve assumere persone per il supporto Apple e mantenere due sistemi.
L'IT ha continuato a fingere di supportare il PC in modo bloccato - ma sempre più spesso le aziende stanno dicendo 'al diavolo' - ogni dipendente riceve mille dollari ogni tre anni per comprare quello che vuole e l'IT offrirà servizi e non gestirà i PC.
Questo è stato profondamente dannoso per Microsoft in quanto l'ha fatta apparire come il volto non cool dell'IT contro la percezione divertente di Apple, ma ha significato che gli utenti Apple trovavano soluzioni alternative quando il software per PC dell'azienda non funzionava sui loro Mac.
L'iPad - l'altro attacco Apple al dominio di Microsoft è stato un po' un elefante bianco. Quando è uscito - la percezione del business inizialmente era che fosse la fine del PC e che tutti sarebbero andati alle riunioni con un tablet. Microsoft non aveva alcuna soluzione per sfidare questo, ma come si è scoperto - quando si è arrivati a questo punto - i dirigenti hanno finito per collegare così tanti pezzi nel tablet (un alimentatore, una tastiera, un mouse, una cover) e poi hanno lottato per eseguire le applicazioni che i tablet sono morti nel business.
Ora Microsoft ha in molti modi rovesciato la situazione. Si sono fatti sotto in modo spettacolare e hanno affrontato le principali carenze che erano state loro imputate. Hanno sistemato la sicurezza del sistema operativo - così le patch e le correzioni sono uscite da Redmond, hanno affrontato la percezione che Windows fosse una cosa solo per PC e che i PC fossero morti - con una massiccia spinta a Windows 10. Così Windows 10 è agnostico sui fattori di forma - le nuove applicazioni possono funzionare su un telefono cellulare, un tablet, una Xbox e un PC in un modo con cui Apple e Google non possono competere. Microsoft ha smesso di essere così protezionista e di cercare di sostenere il modello windows/pc e ha invece deciso di provare a lavorare ovunque.
Tuttavia la gente ha la memoria lunga, quindi nonostante la svolta - e la linea di dispositivi Surface di Microsoft sia enormemente popolare e rivitalizzi l'industria dei PC, ancora lottano per scuotere le battute che sono noiose, che sono le grigie macchine da lavoro, che si bloccano o sono un sogno per gli hacker.
Apple però si è quasi ritirata dal mercato dei PC in qualche misura. I nuovi portatili Apple stanno annoiando i loro fan, e ora ci sono più persone che passano da Apple a Surface che da Surface a Apple. Anche il nuovo studio Surface di Microsoft prende una seria cantonata alla parte creativa dei fan di Apple.
Apple è ora principalmente un business di telefoni, e la maggior parte delle loro entrate viene da quel lato del business dove Microsoft ha provato e finora non è riuscita a competere.
Microsoft ha alzato il tiro andando tutti fuori per il cloud dove i loro principali concorrenti sono persone come Amazon, Google e Box. Quindi, Microsoft/Apple hanno attraversato un periodo in cui hanno sbattuto le teste e si sono spinti l'un l'altro in mercati diversi.
Apple ha costretto Microsoft a trasformare Windows in un sistema operativo che potesse funzionare su qualsiasi fattore di forma. Apple ha preso la parte dei leoni nel mercato dei cellulari. Apple ha costretto Microsoft a produrre hardware nella forma del Surface, al fine di tracciare un sentiero per gli OEM di Microsoft dall'aspetto stanco, che si stavano inseguendo l'un l'altro fino al fondo del barile in termini di PC noiosi ed economici. Microsoft ha creato il due in uno, tablet/PC per competere con la nozione di ipad e creando un sistema operativo con un touch screen - ha tolto un po' di brillantezza al macbook e all'air.
Apple non fa più i PC più sottili, più leggeri, più piccoli e più potenti.
Quindi le cose sembravano abbastanza brutte per Microsoft per un po', ma si sono praticamente spostati in uno spazio sicuro.
Hanno un sacco di opportunità.
La concorrenza che stava attaccando i loro talloni ora deve affrontare una serie di blocchi stradali.
I telefoni basati su Google/Android sono diventati così diversi che la compatibilità con tutti i vari modelli, dimensioni dello schermo è diventata l'incubo che Microsoft aveva precedentemente affrontato. Il sistema operativo Android è anche un sistema operativo telefonico, quindi il tablet, il telefono e il PC finiscono per eseguire cose diverse. Non possono risolvere questo problema. Inoltre non possono rendere il telefono abbastanza potente da essere un PC, nello stesso modo in cui Apple non può rendere l'iPad abbastanza potente da essere un PC (nonostante i tentativi).
Così Microsoft è l'unica azienda ora con un sistema operativo che può far funzionare un pezzo di software su un telefono, tablet, console e PC in modo sicuro, con un unico negozio.
Penso che Microsoft abbia perso il suo fascino per un po', e la competizione con Apple li ha fatti alzare e stanno iniziando a mettere in riga le loro paperelle. Ma devono ancora conquistare il pubblico.
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