QNA > C > Cos'è La Lente A Taglio Blu Di Lenskart? È Davvero Meglio Di Una Normale Lente Di Vetro?

Cos'è la lente a taglio blu di Lenskart? È davvero meglio di una normale lente di vetro?

In breve, Lenskart sta solo ingannando i clienti in nome delle lenti "BLUE-CUT". Le lenti sono molto povere in termini di qualità e caratteristiche. Le lenti che usano sono unbranded uno e sono a buon mercato come questi costi circa 500-700Rs (per poteri fino a 6) nel mercato offline. Ma ancora Lenskart carica molto alto secondo il telaio che si seleziona.

Sistema di sconti:- MRP di BLUE-CUT lente a Lenskart è circa 4k-5k ed è da "BRITISH OPTICS" marchio che non è affidabile come non c'è origine corretta di esso e molto probabilmente è un marchio indiano sotto il nome di "Lenskart". In precedenza, British Optics ha affrontato molte recensioni negative a causa della scarsa qualità e quindi Lenskart non sta rivelando le marche di lenti al suo negozio o sito web.
Lente di marca da Crizal, Kodak, ecc iniziare da 3-4k con BLUE-CUT e queste marche sono estremamente affidabile bcoz della qualità che forniscono. Il mio parente stretto è nel business dell'ottica quindi conosco le basi del controllo della qualità del prodotto e dei prezzi.

Ho ordinato due paia di occhiali dalla loro collezione PREMIUM "JOHN JACOBS" con "lenti blu smartphone completamente caricate" con potenza di visione singola. Ho pagato 5000Rs per questo ordine e ogni montatura costa circa 2500Rs.

Secondo Lenskart le "lenti BLU per smartphone completamente caricate" hanno caratteristiche come:-

1)Taglio blu per bloccare i raggi di luce blu:- Il taglio blu è noto per ridurre l'affaticamento degli occhi bloccando i raggi di luce blu.

2)Resistente alle sbavature:- Senza impronte, antigraffio, infrangibile.

3)Rivestimento antiriflesso/antiriflesso su entrambi i lati:- Migliore visibilità.

4) Più sottile nelle dimensioni con indice più alto (1.6-1.74):- Più alto l'indice, più basso lo spessore.(per potenze fino a 10)

Ma cosa consegnano in nome del premio:-
a) Telaio consegnato:-
Un telaio usato con rivestimento e finitura poveri:-
Il telaio consegnato aveva piccole ammaccature e pochi graffi che erano chiaramente visibili e accattivanti. Inoltre, c'era sporco appiccicoso intorno ai bordi che suggerisce che il telaio non è fresco ed è stato usato in passato. Il rivestimento del colore era anche povero.
Entrambi i telai consegnati non erano un fresco e non sembrava premium. Quindi, da qualsiasi angolo sembra un telaio a buon mercato.

b)Lenti su telaio consegnato:-
Hanno consegnato completamente diverso e pacchetto di lenti a buon mercato come la lente consegnata non corrisponde a nessuna delle caratteristiche di "Full loaded BLU lenti" visualizzati sulla pagina web.
In un telaio filtro blu era presente, ma con un altro telaio di potenza superiore (-7), non sembra avere funzione di blocco blu come hanno consegnato lenti di vetro spesso invece di occhiali in fibra.
1) Ombra / Taglio sulla lente:-
In un altro telaio, le lenti blocca la luce blu, ma non ha un taglio BLU. Invece, aveva taglio VERDE. Ironia della sorte, Lenskart ha chiamato come "lenti BLU" invece di "lente verde" perché anche dopo aver speso 2500Rs Lenskart sta fornendo una versione più economica della lente BLUE-CUT che hanno verde-taglio invece di BLUE.
Anche, da nessuna parte nel sito è menzionato che la lente avrà un taglio blu o verde-cut. Ma, nella mia dichiarazione di posta è scritto "BLUE-CUT". Quindi, c'è così tanto ambiguità e grande spazio per la fornitura di articoli di bassa qualità.
2) sottigliezza/spessore/indice:-
Sul sito web è chiaramente indicato che le lenti che I've selezionato sono più sottili con indice di 1,6 a 1,74. Ma, anche dopo aver pagato Rs.2500, le lenti forniscono occhiali spessi con indice basso. Inoltre, usano materiale di vetro di vecchia tecnologia che lo rende pesante in peso.
Il mio vecchio paio ha occhiali (valore di 1200Rs) in fibra di vetro (leggero e sottile) avendo -7 potenza con un indice di 1,6 e sono quasi 2 volte più sottile di quello che Lenskart consegnato. Le ultime lenti hanno indice di 1,74 che sono più sottili, ma Lenkart non può nemmeno consegnare 1,64 indice anche dopo aver preso premium charge.
3) resistente alle sbavature:-
Le lenti non sono affatto resistente alle sbavature. Quindi, il rivestimento sulle lenti è povero e sprecato. It's semplicemente non è all'altezza del marchio a tutti.

NOTE:- La maggior parte delle caratteristiche primarie non sono all'altezza del marchio e quindi non ha senso discutere le caratteristiche secondarie come infrangibile, protezione UV, ecc.

SERVIZIO CLIENTI:-
Come al solito il servizio clienti era buono ma non affidabile. Ho avuto una parola con 3-4 dirigenti di supporto ma tutti hanno dato risposte contraddittorie.
Ho chiaramente fatto capire loro su ciò che hanno consegnato e uno dell'agente ha suggerito che "richiesta di RIMBORSO COMPLETO come questo è il massimo della qualità che possiamo offrire a questo punto di prezzo". (Quindi non possono fornire qualità anche a 2-3k). Un altro agente ha detto che "visita fuori offline Lenskart negozio e forniremo una migliore qualità (come visualizzato sul sito web), ma bisogno di pagare spese aggiuntive per il nuovo pacchetto di lenti che sarebbe uno di marca e prezzi parte da 4-5000 Rs."

Ci potrebbe essere un errore dal lato ottico Lenskart che ha allegato la qualità sbagliata di lenti. Ma, come mai lo stesso errore è ripetuto due volte. Quindi, indica chiaramente che forniscono solo articoli di bassa qualità e come la maggior parte dei clienti non hanno un knack di controllare la qualità, otterranno ingannato.

Display e marketing è buono. Ma la qualità del prodotto deve essere uguale a quella promessa/mostrata.

Non mi sarei lamentato di nulla se la qualità menzionata corrispondesse al prodotto consegnato. Il che non è il mio caso. Inoltre, anche dopo tanti errori intenzionali o non intenzionali, nessuno del team di supporto sembra desideroso di esaminare la questione. Sono io che'ho già chiamato gli agenti 4 volte solo per fargli capire un problema. Inoltre, nessuno di loro è stato convincente e nessuno è stato in grado di fornire risposte soddisfacenti durante la chiamata.

Quindi, se avete un budget di 6-8k per un telaio, allora potete aspettarvi una qualità migliore. Ma con un budget di 3-4k, non è affidabile e ci sono alte probabilità di non ricevere un prodotto di qualità. La sua questione di occhio, così sempre prosperare per meglio se non il migliore.
Ma, preferirei andare al negozio locale vicino e pagare un prezzo migliore per un prodotto migliore invece di pagare un prezzo migliore per un prodotto a buon mercato.

Di Russell Arent

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