Perché tutti odiano il servizio di telefono cellulare Sprint?

Dopo aver lasciato AT&T, il miglior affare in città era Sprint. Era più economico, con solo un po' meno copertura (1998) di AT&T.

Ho lasciato Sprint a causa del pessimo servizio clienti. Il costo di fornire un corpo vivo e vegeto all'altro capo della linea è la rovina di tutti gli affari. Sprint era tra i peggiori.

Quando mi hanno assunto, il servizio gratuito era impossibile da battere e sono tornato da loro. La tecnologia e la copertura sono notevolmente migliorate. Anche il servizio clienti è migliorato. non è l'ideale, ma sembra che ci stiano provando seriamente.

Alla gente piace lamentarsi. Per molti, le nuove tecnologie sono schiaccianti. Non penso che sia giusto dichiarare universalmente che "Tutti" odiano Sprint. Abbiamo tutti a che fare con "la tecnologia che siamo disposti ad accettare". Essendo venuto dalla certezza cablata alla casualità dell'onda aerea, a volte è sconcertante. Tutte le compagnie di telefonia mobile lottano per raggiungere un equilibrio tra costo e servizio. Se vivi a East Overshoe, Nowhere, probabilmente odierai qualsiasi operatore.