Quali sono le aspettative di un architetto UI?

Prima di tutto, state progettando una user experience (UE), non solo una UI. Vuoi conoscere il tuo pubblico; esperto, interno, pubblico o una combinazione. Per il pubblico, vuoi capire il tuo target; forse alcuni dati demografici come l'età e l'educazione. Qual è l'obiettivo del sito/app?

In secondo luogo, la progettazione di una UI non avviene nel vuoto. Ha bisogno di interfacciarsi non solo con aspetti front-end come il sistema operativo, il browser, ecc. ma anche con elementi potenziali come database, input esterni (posizione, movimento, ecc.) Devi essere consapevole di questi parametri in modo da evitare di creare un disastro per il team dietro di te. Sei un membro di una squadra!

In terzo luogo, devi capire cosa può essere (ragionevolmente) fatto all'interno dell'architettura che stai usando. Questo è molto un problema di equilibrio, cioè vale la pena il tempo di sviluppo rispetto al ritorno o qualcosa di più semplice andrebbe bene lo stesso.

Quarto, devi interfacciarti con il cliente/utente finale. Siete sia un traduttore che un comunicatore tra l'utente e i programmatori. Per quanto riguarda il terzo punto, il cliente può darvi una lista di cose, ma potrebbe non essere disposto a investire il denaro o il potenziale ritardo nel lancio per implementare uno o più di questi elementi.

Purtroppo, vedo più UI mal pensate oggi che in passato. Per esempio, di recente ho criticato un sito web che aveva una programmazione fantastica con tutti gli ultimi widget. Molto moderno e orientato ai ventenni. Il problema è che il loro pubblico di riferimento era di 45-65 anni; un gruppo che probabilmente ha chiuso la scheda entro 15 secondi. O vedere un sistema POS esperto dove l'impiegato aveva circa 50 click del mouse per completare una schermata. Se fosse stato guidato dalla tastiera, avrebbe impiegato circa 1/3 del tempo.

Queste sono state due brutte esperienze utente in cui l'architetto ha semplicemente dimenticato la missione e non ha considerato il target e l'obiettivo. O forse non è riuscito a guidare il gregge nella squadra. Cavalcare il gregge è una buona abilità; non è tanto che ogni membro del gregge deve essere in una posizione esatta, ma il gregge ha bisogno di continuare a muoversi nella giusta direzione e tenere i randagi più vicini.