L'app DoNotPay è un'app legittima, sicura ed efficace da usare?

No. DoNotPay, un chatbot gratuito che offre consulenza legale basata sull'AI, ha lanciato un'app iOS che può essere utilizzata per accedere al suo servizio, riporta Motherboard. Mentre l'app pubblicizza che può essere utilizzata per "fare causa a chiunque premendo un pulsante", il suo obiettivo è quello di fare causa alle aziende e navigare le complesse burocrazie che si frappongono tra le persone e i loro diritti quotidiani. In precedenza, il servizio era disponibile solo direttamente attraverso il suo sito web.

Il chatbot funziona chiedendoti una serie di domande di base sulla tua situazione e su chi vorresti denunciare. Poi redigerà i documenti che dovrai inviare in tribunale per diventare un querelante, e genererà un copione da leggere se hai bisogno di partecipare di persona.

"FAI causa a chiunque premendo un pulsante"

DoNotPay è un'idea di Joshua Browder, che inizialmente lo ha creato per contestare le decine di multe per divieto di sosta che stava accumulando quando aveva 18 anni. Tuttavia, nel corso del tempo è aumentato in complessità per offrire consulenza legale in più stati (tutti i 50 stati degli Stati Uniti sono supportati), per una maggiore varietà di problemi tra cui i prezzi volatili delle compagnie aeree, le violazioni dei dati, le consegne tardive dei pacchi e le tasse bancarie ingiuste. Anche se il servizio è attualmente gratuito (e permette agli utenti di tenere il 100 per cento dei soldi che vincono in tribunale), Browder ha detto che sta considerando di far pagare per una consulenza legale più specializzata in futuro.

DoNotPay evidenzia un grosso problema con il sistema giudiziario, che è che non importa quanta protezione ti dà la legge se non ne sei consapevole. A meno che non abbiate studiato legge al college o siate abbastanza fortunati da avere amici che lavorano nella professione legale, è raro che qualcuno vi faccia sedere e vi dica quali sono i vostri diritti in situazioni specifiche. DoNotPay livella il campo di gioco in molti modi. Non sta creando altri diritti legali per nessuno, sta solo educando sui diritti che già hanno.

Courtesy of The Verge