Quali sono i pro e i contro di usare un numero di Google Voice come numero di telefono primario?

Ho preso un numero di telefono GrandCentral nel 2007 e ho usato Google Voice come numero primario per oltre tre anni, da quando mi sono trasferito negli Stati Uniti. Penso che sia uno dei migliori servizi di Google e mi ha salvato in numerose occasioni:

Ecco i maggiori vantaggi che ho trovato:

• un unico numero di telefono permanente; i contatti devono conoscere un solo numero (invece di conoscere i numeri di cellulare / casa / ufficio, ecc.) e il numero non cambia mai
• si è liberi di cambiare fornitore di servizi mobili; passare ad un fornitore più economico non richiede mai di dire ai tuoi amici un nuovo numero
• flessibilità nella scelta di un numero (codici di zona specifici, modelli di numeri carini/intelligenti, ecc.)
• interfaccia web per visualizzare le chiamate in entrata/uscita/mancate e gli SMS, è possibile contrassegnare e bloccare i chiamanti
• integrazione con i contatti gmail, e perfetta integrazione Android
• chiamate gratuite verso il Canada e gli Stati Uniti, e chiamate economiche verso il resto del mondo, senza soluzione di continuità
• ricevere messaggi vocali e SMS senza avere un telefono; puoi anche inviare messaggi di testo (via web) se il tuo telefono è disabilitato, fuori servizio, o morto
• ricevere e fare chiamate dall'interno di gmail, che è incredibilmente facile e conveniente (non so perché qualcuno dovrebbe ancora usare un telefono fisso o Skype ora)
• ricevere messaggi di testo via e-mail e rispondere ad essi via e-mail
• ottenere un numero è gratuito; infatti, tutto è gratuito tranne alcune delle chiamate internazionali
• i messaggi vocali sono trascritti (ya, non è sempre fantastico...) e ti vengono inviati per email: è possibile ottenere il succo di un messaggio senza ascoltarlo
• ascoltare la segreteria telefonica e le chiamate sullo schermo, e si possono registrare le chiamate
• cambiare telefono durante una chiamata (e anche passare dal prendere una chiamata con gmail al telefono cellulare!)
• iniziare le chiamate dal web (basta copiare e incollare un numero); infatti, con l'estensione Google Voice Chrome, tutto quello che dovete fare è passare il mouse su un numero per iniziare una chiamata. È incredibile
• oltre, alcune cose interessanti come le chiamate in conferenza, i saluti personalizzati, la condivisione di messaggi vocali, e l'inoltro delle chiamate basato su regole

Il fatto che il mio numero non cambi, e che posso ancora accedere alla casella vocale e inviare messaggi di testo quando sono in un altro paese, o ho dimenticato di pagare la bolletta del cellulare, o non ho il mio telefono mi ha salvato così tante volte quando sono in viaggio o torno da un viaggio / vivere all'estero che non riesco a immaginare la vita senza Google Voice.

Alcuni dei contro che ho trovato:

• Google Voice non è disponibile al di fuori degli Stati Uniti, che è solo il 5% della popolazione mondiale (ma forse questo cambierà con l'integrazione di gmail?)
• la portabilità del numero non è facilmente disponibile. Può essere fatto, ma non è disponibile al pubblico per una serie di ragioni (che capisco essere amministrative). Questo significa che è necessario passare ad un nuovo numero per utilizzare Google Voice.
• alcuni prefissi non sono disponibili; particolarmente degni di nota sono alcuni molto popolari come i vecchi prefissi di Manhattan
• non è possibile scegliere un numero internazionale come numero di Google Voice e non è possibile inoltrare a numeri di telefono internazionali
• l'integrazione con iPhone non è grande, grazie alle politiche di Apple[1]. Ho lavorato nel team mobile di Google che ha costruito l'applicazione mobile di Google Voice; era fantastica ed è un vero peccato che non sia mai stata resa pubblica. (la web app mobile di Google Voice è abbastanza carina però (l'ho provata per qualche mese), ma non così veloce o senza soluzione di continuità come Android)
• non c'è un servizio clienti, non si può chiamare qualcuno per aiuto (a meno che non si lavori a Google) se qualcosa non funziona o chiedere una rapida risoluzione: è gratis dopo tutto
• non si possono inoltrare più numeri di Google Voice allo stesso numero effettivo. La mia comprensione è che questo è per prevenire l'accaparramento dei numeri ed è stato discusso considerevolmente internamente, ma senza risoluzione (aggiornamento: ho sentito che questo non è più un problema, almeno per i telefoni fissi)
• c'è un prompt vocale quando si risponde a una chiamata (premere 1 per prendere la chiamata, 2 per inviare alla segreteria telefonica... ecc), che può richiedere un po' di abituarsi e rende la risposta a una chiamata un po' più lenta (aggiornamento: qualcuno mi ha detto che si potrebbe essere in grado di disabilitare questo, e che potrebbero aggiungere il riconoscimento vocale per le opzioni di menu, che sarebbe fantastico)
• aggiornamento: un amico mi ha detto che i messaggi di testo ai numeri internazionali non sono più gratuiti (non ho usato questo, quindi non conosco i dettagli)

Alcuni problemi passati che ho sperimentato (molti sono stati mitigati nel corso degli anni):

• Impostando le chiamate dal tuo numero di Google Voice era un dolore (dovevi prima chiamare il tuo numero, o impostare la chiamata dall'interfaccia web), ma con il rilascio dell'applicazione mobile da BlackBerry e l'integrazione con Android, questo è un non problema ora
• latenza sulle chiamate. Questo era particolarmente brutto nel 2008, al punto che il servizio era a volte inutilizzabile, ma le prestazioni sono notevolmente migliorate e non l'ho notato affatto negli ultimi anni, e io uso il servizio praticamente ogni giorno
• la lentezza delle chiamate - ci volevano alcuni secondi per impostare una chiamata a causa del traffico dati e la chiamata di un numero intermedio, ma questo è stato ampiamente migliorato all'inizio di quest'anno e ora è abbastanza veloce (veloce come l'impostazione di una chiamata sulla rete AT&T con un iPhone)
• disponibilità limitata di numeri di telefono, e sistema ad invito; anche questo è stato notevolmente migliorato/eliminato
• si poteva inoltrare ai numeri canadesi, ma, ahimè, non più... (?
• Ho sentito parlare di alcuni problemi di affidabilità con gli SMS qualche anno fa, ma personalmente non ho mai avuto problemi e sospetto che Google abbia ormai risolto qualsiasi problema noto

[1] Penso che questa sia una delle cose più brutte che Apple abbia fatto e non userei mai un iPhone come telefono principale a causa delle loro politiche.