Quale app mobile ha la migliore interfaccia utente?

Il comandamento numero 1 di Jakob Nielsen'conta tanto più nel mobile rispetto al desktop: raggiungere l'obiettivo con il minimo di clic, schermate, ridimensionamento e scorrimento, poiché gli utenti mobili sono multi-tasking molto più in fretta. Le grandi applicazioni mobili utilizzano i loro controlli limitati e lo spazio dello schermo per le azioni più probabili dell'utente. Saprete quali delle vostre app preferite soddisfano questo standard, perché non state premendo ripetutamente il pulsante INDIETRO, chiudendo e rilanciando per ricominciare il vostro compito con una lavagna pulita, e reinserendo i vostri parametri per mantenere il flusso del processo sulla vostra richiesta corrente.

Un esempio lampante di funzionalità senza disordine che mi viene in mente è Dragon Go, un'app di riconoscimento vocale simile a Siri che richiama dati da altre app e dal web. La sequenza di attivare il pulsante REGISTRAZIONE, parlare e usare un grande e chiaro pulsante FINITO lancia una schermata di risultati. Da lì è possibile modificare il discorso erroneamente riconosciuto e passare a fonti alternative per informazioni sul tuo argomento. La rete che gettate si espande man mano che ne avete bisogno, portandovi a punti di partenza nelle vostre app. Ora, è vero che sono così esigente che ci sono cose che cambierei... i pulsanti persistenti CLEAR, BACK e HOME sono impagabili, ma sto ottenendo abbastanza efficienza qui per battere altri gateway per la mia risposta.

In contrasto, c'è Google Maps - Google premia l'efficienza quando classifica le pagine, ma non così qui. Un'applicazione così utile, essenziale, con mappe così superbe - Google, perché hai sprecato i tuoi beni con un tale spettacolo di orrore UI? Essendo a Los Angeles, amo i loro eccellenti dati sul traffico, che sono molto più in tempo reale di quello che ottengo sul nostro GPS incorporato nell'auto o su Apple Maps. Sono un utente frequente.

Troppo spesso, quando inserisco una destinazione e metto giù il telefono, 15 minuti dopo il mio indicatore di spillamento si è spostato su un business casuale nella zona, con il mio indirizzo di destinazione da nessuna parte da trovare. Forse un flusso d'aria dall'aria condizionata ha soffiato su uno di quei popup che occupano spazio sullo schermo e che riguardano i negozi vicini alla mia destinazione? Se stessi cercando un hotel, l'avrei detto - e non in questa app, mentre sto cercando di vedere la mappa sottostante il popup, le viste stradali e i link alle informazioni storiche. Queste NON sono le azioni più probabili dell'utente, quindi non appartengono al livello superiore, oscurando la funzionalità primaria. I dati di secondo livello possono essere distribuiti con pulsanti o strisciate che non bloccano il vostro obiettivo. I popup spinti sono l'opposto del flusso di processo pulito e per richiesta in Dragon Go!

Quando la mia destinazione richiesta persiste come marcatore pin, lo spazio sullo schermo è ulteriormente ridotto da banner di grandi dimensioni che ripetono l'indirizzo due volte in basso e una volta nella finestra di ricerca. Non oso cancellare il grande popup descrittivo che blocca la mappa e che spesso accompagna il pin marker, perché questo spazza via la mia destinazione nella sua interezza. Molto fastidioso quando il popup è proprio sulla parte della mappa che hai bisogno di vedere quando sei quasi arrivato. Nonostante il suo GPS, l'app conserva le ricerche di mesi fa, a migliaia di chilometri di distanza da dove mi trovo ora, ma più spesso che no, ho bisogno di reinserire qualcosa che ho fatto negli ultimi 15 minuti.

Potreste sostenere che la mia esperienza utente non rappresenta le prestazioni ottimali e previste di Google Maps. Sono d'accordo; i miei risultati nella vita reale rappresentano la funzionalità impattata dagli aggiornamenti del software di più parti, e le loro incompatibilità si traducono in bug. Porto i miei problemi perché i campanelli e i fischietti che distraggono dal compito a portata di mano rendono i test macchinosi, quindi ci sono più bug.

Ero solito attribuire queste decisioni UI a Google'strategia Android vs. iPhone - i problemi di disordine erano sentiti più acutamente su un iPhone più piccolo. Nell'era dell'iPhone 6, le caratteristiche gonfie sembrano guidate dalla monetizzazione. Se sembra e si comporta come un banner pubblicitario la cui instabilità si traduce in clic involontari ... traete le vostre conclusioni.

Il percorso più breve tra 2 punti è una linea retta - quando si può vedere quella linea, probabilmente avete una buona UI. Inoltre, molte grazie per avermi permesso di sproloquiare sul mio fastidio numero 1 dell'interfaccia utente.