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Come risolvere la galleria in Galaxy s8

Fix "Purtroppo, Galleria si è fermato" errore in Android

Nota: Prima di provare i metodi dati, assicurarsi di eseguire il backup di tutto il contenuto della galleria (video, foto e altre cose) perché si può perdere il contenuto. Molti degli utenti non hanno perso nulla, mentre alcuni utenti hanno perso il loro contenuto.

Metodo 1: Cancellare la cache e i dati dell'app Galleria e Fotocamera

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  • Vai a Impostazioni >> Vai a Impostazioni applicazione (In alcuni dispositivi l'impostazione dell'applicazione è chiamata app).
  • Vai a, Tutte le applicazioni > > >Trova Galleria >> Cancella dati e cache
  • Una volta che hai cancellato tutto, poi devi forzare l'arresto dell'applicazione
  • Similmente, Trova Fotocamera >> Cancella cache e dati e ferma forzatamente l'applicazione.
  • Ora, riavvia il tuo dispositivo e controlla se l'errore è risolto o no.

Metodo 2: Cancellare la cache e i dati di Media Storage

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  • Vai a Impostazioni >> Vai a Impostazioni applicazione (In alcuni dispositivi le impostazioni delle applicazioni sono chiamate apps).
  • Vai a, Tutte le applicazioni > > >Trova Media Storage >> Cancella dati e cache
  • Ora, riavvia il tuo dispositivo e vedi se risolve l'errore o no.

Metodo 3: Ripristina le preferenze delle applicazioni

  • Vai a Impostazioni>> Vai a Impostazioni applicazione (In alcuni dispositivi l'impostazione dell'applicazione si chiama Apps).
  • Vai a, Tutte le applicazioni >>Clicca sul tasto/pulsante Menu [In alcuni dispositivi puoi anche vedere tre puntini nell'angolo in alto a destra dello schermo - cliccaci sopra]
  • Vedrai diverse opzioni >> Tocca su "Ripristina preferenze app"
  • Apparirà una finestra di dialogo >> Leggi il contenuto e clicca su RESET APPS
  • Ora riavvia il tuo dispositivo e controlla se questo risolve il tuo errore.

Metodi alternativi per risolvere l'errore:

Metodo 4: Cancellare alcuni elementi dalla scheda SD

Molti utenti hanno risolto l'errore "Purtroppo la Galleria si è fermata" cancellando alcuni contenuti che occupavano molto spazio. Puoi anche cancellare alcuni dei video e delle foto e controllare se questo risolve il tuo problema o no. Spero che il tuo errore sia risolto semplicemente eliminando alcuni elementi.

Metodo 5: Smonta la scheda SD

  • Vai su Impostazioni >> Archiviazione >> Scorri in basso e seleziona "Smonta scheda SD"
  • Ora vedi se l'errore è risolto o no. Se ricevi ancora il messaggio di errore allora prova a rimuovere la scheda SD e vedi se questo risolve l'errore.
  • Se si risolve allora il colpevole è la tua scheda SD.
  • Faresti meglio a cambiare la tua scheda SD o se non vuoi cambiare allora formatta la scheda SD.

Ora, se il tuo errore è risolto allora il lavoro è fatto altrimenti vai al prossimo metodo e segui il passo.

Metodo 6: Pulire la partizione cache dalla modalità di recupero

  • Prima spegni il telefono >> Premi il volume su e il pulsante di accensione insieme per andare in modalità di recupero
    (dipende dal telefono che stai usando per andare in modalità di recupero. Per alcuni telefoni, premere il volume su e giù con il pulsante di accensione allo stesso tempo aiuta ad andare in modalità di recupero. Scopri quale funziona per il tuo dispositivo per entrare in modalità di recupero).
  • Dopo di che la modalità di recupero apparirà con molte opzioni >> usa il volume su e giù per controllare lo schermo e il pulsante di accensione per premere ok.
  • Seleziona wipe cache partition >> premi il pulsante di accensione e inizierà la pulizia della cache.
  • Un messaggio apparirà dopo il completamento >> Seleziona reboot system now e inizierà a riavviare il tuo dispositivo.

Ora il tuo dispositivo ha cancellato la cache e puoi usare il dispositivo come prima senza errori. Questo processo potrebbe cancellare i dati salvati dell'app.

Quindi, questi sono alcuni dei metodi per risolvere l'errore "Purtroppo la Galleria si è fermata" in Android. Speriamo che tu abbia risolto l'errore. Fateci sapere quale metodo ha funzionato per voi.

Di Suzanne Simonetti

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