Posso inviare messaggi MMS se il wifi e i dati mobili sono attivi?

( Multimedia Messages (MMS) FAQ )

1. Cosa sono i messaggi multimediali?

I messaggi di immagini, video e di gruppo sono la forma più comune di messaggio multimediale (MMS), ma in realtà qualsiasi testo inviato con un allegato è un messaggio MMS.

2. Ho bisogno di una connessione dati per inviare e ricevere MMS?

Sì, è necessario essere connessi alla rete dati cellulare per inviare e ricevere MMS.

3. Posso inviare e ricevere MMS tramite Wi-Fi?

No, i messaggi MMS richiedono una connessione dati cellulare a meno che non si utilizzi un'app di terze parti.

Sui telefoni Android e Windows è necessario scaricare un'app di terze parti e anche la persona a cui si desidera inviare i messaggi dovrà utilizzare quell'app.

I dispositivi iOS sono dotati di iMessage come app nativa che consente l'invio di MMS tramite Wi-Fi a condizione che si stia inviando a un'altra persona con un dispositivo iOS che ha anche iMessage attivato. Se iMessage è disabilitato, allora una connessione dati è necessaria per inviare MMS. Lo stesso vale se i messaggi vengono inviati/ricevuti da un utente che non ha un dispositivo iOS o non lo ha abilitato. I messaggi di gruppo inviati tramite iMessage a una combinazione di utenti iOS e Android saranno ricevuti come messaggi individuali, e le risposte torneranno singolarmente al mittente.

4. Come vengo fatturato per gli MMS?

Non c'è un sovrapprezzo per l'invio o la ricezione di MMS, ma viene fatturato l'utilizzo. L'utilizzo include la quantità di dati cellulari trasmessi sugli smartphone. Sui feature phone, include i dati utilizzati e un singolo messaggio di testo.

5. Come faccio a inviare MMS?

L'invio e la ricezione di MMS sono gestiti attraverso la stessa app di messaggistica sul tuo telefono che viene utilizzata per i messaggi di testo.

6. Gli MMS possono essere attivati e disattivati?

Per i dispositivi CDMA, sì, gli MMS possono essere attivati e disattivati dalla scheda Impostazioni dispositivo nel tuo account Ting. Con l'MMS disattivato, i messaggi MMS arriveranno come un messaggio di testo con un link per scaricare l'allegato.

L'MMS non può essere disattivato per i dispositivi GSM.

7. Cosa devo fare se l'MMS non funziona?

Se l'MMS non funziona:

1) Se hai un dispositivo CDMA, controlla il tuo account Ting e assicurati che il tuo telefono "Può accedere a Internet" e "Può inviare e ricevere immagini e messaggi video."

* NOTA: Questo è abilitato automaticamente sui dispositivi GSM e la

funzione non appare nel pannello di controllo.

2) Conferma di avere una connessione dati sul tuo telefono--una connessione dati è necessaria per la messaggistica di immagini a meno che tu non stia usando un'applicazione di messaggistica di terze parti.

3) Prova questi passi per la risoluzione dei problemi MMS CDMA o questi passi per la risoluzione dei problemi MMS GSM.