Come fare un reset di fabbrica dopo l'aggiornamento Lollipop sul mio dispositivo Android One

Ripristina il tuo Android One alle impostazioni di fabbrica:-

Puoi rimuovere tutti i dati dal tuo dispositivo Android One resettandolo alle impostazioni di fabbrica, o facendo un "reset forzato". Puoi farlo usando il menu Impostazioni per cancellare tutti i tuoi dati o usando il menu Ripristino.
Importante: eseguendo un ripristino dei dati di fabbrica, tutti i dati - come le app, le foto e la musica - saranno cancellati dal dispositivo. Tutti i dati memorizzati nel tuo account Google saranno ripristinati quando accedi, ma tutte le app e i loro dati saranno cancellati e non potranno essere ripristinati.

Opzione 1: cancellare i dati usando il menu Impostazioni
Per eseguire un reset dei dati di fabbrica usando il menu Impostazioni, segui questi passi:

1. Prima di resettare il tuo Android One, vedi le opzioni per il backup dei tuoi dati.
2. Sul tuo dispositivo mobile, apri il menu Impostazioni

1. .
2. In "Personale", tocca Backup e ripristino. Potrebbe essere necessario inserire il tuo modello, PIN o password.
3. Sotto "Dati personali", tocca Reset dati di fabbrica.
4. Leggi le informazioni sullo schermo e tocca Reset telefono.
5. Se hai un blocco schermo, dovrai inserire il tuo modello, PIN o password.
6. Quando richiesto, tocca Cancella tutto per cancellare tutti i dati dalla memoria interna del dispositivo.
7. Quando il dispositivo ha finito di cancellare, seleziona l'opzione per riavviare il dispositivo.

Vedrai la schermata di benvenuto proprio come hai fatto quando hai acceso il dispositivo per la prima volta. Quando hai finito il processo di configurazione, segui questi passi per ripristinare i tuoi dati.
Opzione 2: Ripristina il dispositivo in modalità di recupero Prima di iniziare
Se il tuo dispositivo ha Android 5.1 o superiore, il tuo dispositivo è protetto per impedire che altre persone lo usino se è stato riportato alle impostazioni di fabbrica. Per assicurarti che sei davvero tu a fare il reset, dovrai inserire un nome utente e una password di Google associati al dispositivo dopo il reset di fabbrica. Se non avete queste informazioni, non sarete in grado di finire il processo di configurazione e utilizzare il dispositivo dopo il reset di fabbrica.
Hai anche bisogno di:

• Aspettare 72 ore se hai recentemente resettato la password del tuo account Google
• Assicurati di avere una connessione internet
• Fai un backup dei tuoi dati sul tuo account Google e sii pronto a ripristinare

Per fare un reset dei dati di fabbrica, segui questi passi:

1. Se il telefono è acceso, spegnilo.
2. Premere e tenere premuto il pulsante Volume su e il pulsante di accensione allo stesso tempo fino a quando il dispositivo si accende.
3. Premere il pulsante Volume giù per selezionare "Recovery mode." Se hai bisogno di navigare verso l'opzione "Recovery mode", usa il tastoVolume su per spostare la freccia e il tasto Volume giù per selezionarla.
4. Vedrai l'immagine di un robot Android con un punto esclamativo rosso e le parole "No command."
5. Mentre tieni premuto il tasto Power, premi il tasto Volume su e rilascialo.
6. Utilizza i tasti del volume per scorrere fino a "wipe data/factory reset" e premi il tasto Power per selezionarlo.
7. Scorri fino a "Yes - erase all user data" e premi il tasto Power per selezionarlo.

Il tuo dispositivo Android One cancellerà tutti i tuoi dati e ripartirà con le impostazioni di fabbrica. Vedrai la schermata di benvenuto proprio come hai fatto quando hai acceso il dispositivo per la prima volta. Quando hai finito con il processo di configurazione, segui questi passaggi per ripristinare i tuoi dati.
Nota: Se il tuo telefono diventa insensibile in qualsiasi momento durante questi passaggi, puoi riavviarlo tenendo premuto il pulsante di accensione per diversi secondi. Se questo non funziona, prova a togliere la batteria e a rimetterla dentro e a ricominciare i passi.

Spero che questo aiuti!