In che modo Square aumenterà il rischio di credito della società?
Ogni volta che si apre un nuovo spazio di pagamento (nel caso di Square's, l'elaborazione delle carte di credito per le masse), sarà intrinsecamente incorrere in nuovi fattori di rischio sconosciuti ai tradizionali fornitori di account commerciali e in una certa misura, anche Paypal.
Tuttavia, Square's pane e burro è nell'elaborazione delle carte. Ogni dollaro che accettano per conto di un utente è un potenziale rischio di chargeback, quindi la mitigazione del rischio dovrebbe essere una priorità assoluta per l'azienda. Questo è importante su tre fronti:
- Finanziario: un'elevata perdita di frode avrà un impatto negativo sulla linea di fondo.
- Regolamentare: ogni volta che si fornisce un prodotto di servizi finanziari, si sarà soggetti a vari accordi di conformità dalle associazioni di settore agli enti governativi.
- Reputazione: un sistema dimostrato di essere altamente accessibile per comportamenti abusivi attirerà una base di utenti poco performanti. Un mindshare di merda ucciderà la ritenzione e l'acquisizione degli utenti.
Data la necessità di capire il prodotto e i suoi rischi di mercato, gli sforzi mirati non presenteranno un aumento del rischio di credito. Piuttosto sospetto che finirà per creare un'economia di rete di carte più sana. Square sarà in grado di fornire nuove intuizioni, dati e analisi per l'intero settore; aggiungendo un pezzo precedentemente sconosciuto al puzzle con un forte potenziale per essere un leader del settore nella politica di gestione del rischio.
D'altra parte, le aziende startup che stanno elaborando le transazioni possono avere più impatto sull'aumento complessivo del rischio di credito. L'elaborazione dei pagamenti è solo un canale operativo per accedere ai loro prodotti principali. È improbabile che queste aziende abbiano la gestione del rischio di credito in cima al totem. L'enfasi è sulla crescita degli utenti e delle entrate, è logico sacrificare qualche perdita finanziaria per costruire un'azienda.