Qual è la più grande differenza tra il servizio telefonico prepagato e quello a contratto della stessa compagnia?
L'unica differenza determinante è il mezzo per tariffare e fatturare.
Nel caso della prepagata, si deposita una somma di denaro con loro e poi tutto l'utilizzo viene dedotto da quello fino a raggiungere lo 0. Poi il servizio si ferma, e si deve depositare di più. L'operatore deve essere in grado di valutare e addebitare il consumo in tempo reale, al fine di catturare il raggiungimento del saldo zero.
Nel caso del postpaid, si inizia con zero e poi si accumula un saldo negativo. Alla fine di ogni ciclo di fatturazione, si paga in modo che il saldo sia di nuovo zero. Formalmente non c'è l'obbligo di tariffare in tempo reale perché non c'è un livello rigido che dovrebbe fermare il consumo.
Questo sembra abbastanza semplice, ma nel mondo reale, molti operatori hanno un limite di credito che significa che anche la postpaid è tariffata in tempo reale.
Detto questo, ogni operatore sceglie i servizi e le funzioni disponibili per le diverse categorie di clienti. In genere, la postpaid dà accesso a tutti, poiché c'è sempre la possibilità di retrodatare tutto ciò che è stato mancato nel processo in tempo reale. Il prepagato è per definizione limitato - non si può venire due mesi dopo e chiedere soldi per un servizio che non è stato correttamente fatturato in quel momento.
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