Come ottenere l'aggiornamento ufficiale di Android 7.0.1 sul mio Galaxy S7
Come posso ottenere l'aggiornamento ufficiale di Android 7.0.1 sul mio Galaxy S7? Ho provato l'opzione di aggiornamento software. Dice: "il tuo dispositivo è aggiornato". Il modello è G930T, versione Android 6.0.1 livello patch di sicurezza 1 novembre 2016 versione Baseband, G930TUVU4APK1.
Dovresti aver già ricevuto un aggiornamento da T-Mobile via etere, ma sembra che il software OTA Update stia rilevando un problema o stia riscontrando un errore.
Puoi sempre provare ad aggiornare il tuo software usando il tuo computer.
Requisiti per aggiornare il software del tuo telefono usando il computer:
- Almeno il 50% di carica della batteria
- Una connessione dati
- Un cavo USB Samsung.
Assicurati di fare un backup dei tuoi dati prima di completare l'aggiornamento. Durante l'aggiornamento, non:
- Utilizzare il dispositivo o premere alcun tasto.
- Spegnere il dispositivo.
- Scollegare il cavo USB fino al completamento dell'aggiornamento.
NOTA: Non sarà possibile effettuare alcuna chiamata durante l'aggiornamento, nemmeno una chiamata di emergenza.
Per aggiornare il software usando il tuo computer:
- Scarica e installa una revisione di Samsung Smart Switch compatibile con il tuo computer da http://www.samsung.com/us/support/smart-switch-support/#!/.
- Connetti il cavo a una porta USB compatibile sul tuo computer.
- Connetti l'altra estremità del cavo al tuo dispositivo mobile.
- Permetti al tuo computer di installare qualsiasi driver richiesto per il tuo dispositivo. Questo processo potrebbe richiedere alcuni minuti.
- Aprire Smart Switch sul computer, e permettergli di effettuare la connessione.
- Se è disponibile un aggiornamento software per il tuo dispositivo, Smart Switch ti chiederà automaticamente di aggiornare. In qualsiasi momento, puoi cliccare su Update.
- Clicca Update per iniziare a scaricare i file necessari.
- Clicca OK per procedere. Il dispositivo potrebbe spegnersi e riaccendersi alcune volte durante il processo di aggiornamento. Una volta completato, il dispositivo tornerà alla schermata iniziale.
Se questo processo non riesce, o se hai qualche domanda, contatta il supporto clienti T-Mobile.
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