Come scoprire la quantità di utenti attivi delle app in Google Play Console e App Store Connect

Ciao,

Ci sono alcune aree in App Store Connect e in Google Play Developer Console dove puoi controllare la quantità di utenti attivi delle app:

Apple:

In App Store Connect, puoi visualizzare alcune metriche per vedere quanti utenti attivi hai. Accedi e vai alla pagina App Analytics, quindi seleziona la tua app. Dalla scheda Panoramica, seleziona il grafico a barre "Impressioni". Sulla barra laterale vedrete:

1. 2. Sessioni: Il numero di volte che l'app è stata usata per almeno due secondi.

2. Dispositivi attivi: Il numero totale di dispositivi con almeno una sessione durante il periodo selezionato. Questo molto probabilmente vi darà le informazioni che state cercando specificamente in un comodo grafico.

3. Attivi ultimi 30 giorni: Il numero totale di dispositivi con almeno una sessione entro 30 giorni dal giorno selezionato.

Si può suddividere per dispositivo, versione della piattaforma, regione, territorio, tipo di fonte, referrer di app, referrer web o campagna. La suddivisione dei tuoi Dispositivi Attivi per canale e territorio è una buona cosa da esaminare: puoi vedere come il traffico di ogni canale sta performando.

A volte una campagna per la quale stai pagando e ottenendo download potrebbe non ottenere utenti di qualità: di solito App Store Search fornisce utenti che sono più impegnati e attivi di altri canali.

Tieni a mente che questo è solo per gli utenti opt-in e non tutti i dispositivi sono supportati. Clicca sul glifo ( ? ) su "About App Analytics Data" in alto a destra per saperne di più:

I dati includono i dispositivi con iOS 8, macOS 10.14.1, o tvOS 9, o successivi.

Data e ora

I giorni iniziano alle 12:00 e terminano alle 23:59 (UTC).

Opt-In

Mostriamo solo i dati degli utenti che hanno accettato di condividere le loro informazioni diagnostiche e di utilizzo con gli sviluppatori di app. Negli ultimi 30 giorni, l'X% degli utenti che hanno installato "La tua app" hanno accettato di condividere i loro dati.

Le informazioni di diagnostica e di utilizzo possono essere ritardate fino a 72 ore.

Questo varia da app a app, ma di solito è il 30% degli utenti che accettano di condividere i loro dati. Tieni a mente la tua percentuale di opt-in quando valuti quanti utenti attivi hai.

Google:

Entra nella Google Play Developer Console, clicca sulla tua app e seleziona la scheda Statistiche. Da qui, cambia la metrica che stai guardando in "Installazioni su dispositivi attivi".

Le installazioni su dispositivi attivi mostrano il numero di dispositivi Android che sono stati online almeno una volta negli ultimi 30 giorni e che hanno installato la tua app. È possibile suddividere questo dato in base alla versione di Android, al paese, alla lingua, alla versione dell'app o all'operatore per ottenere maggiori informazioni.

Mentre non è possibile suddividere le installazioni sui dispositivi attivi per canale, è possibile utilizzare i rapporti Acquisizione utenti -> Acquisizione per esaminare gli installatori trattenuti per canale. Questo ti mostrerà come ogni canale sta performando e quali sono i loro tassi di ritenzione.

Spero che questo aiuti!

Per una completa divulgazione, io lavoro a Gummicube, il principale fornitore di servizi di App Store Optimization (ASO) e App Store Intelligence. Lavoro con gli sviluppatori iOS e Android tutto il tempo per risolvere i problemi delle console e aiutare a ottenere più visitatori, download e utenti mantenuti attraverso ASO. Sentitevi liberi di mandarmi un messaggio per ulteriori informazioni su Gummicube e DATACUBE, e controllate il nostro blog qui.