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Cosa significa un iPhone ricondizionato, e come sono diversi dagli altri iPhone?

Quando ricevo un iPhone al bar, di solito viene sostituito con un dispositivo ricondizionato/rifabbricato dello stesso tipo. Like for like, nessuna opzione di upgrade, downgrade o sidegrade (cambio di colore).

Il dispositivo che prendo va poi in ricerca e sviluppo. Vedono cosa è andato storto e come renderlo migliore per il futuro. Vengono poi smontati dal robot Daisy. Il vetro e l'alluminio vengono riciclati per essere riutilizzati. La batteria viene smaltita correttamente e non viene più utilizzata. Il disco rigido, insieme alla scheda logica, vengono triturati, perché è lì che si trovano le informazioni.

Il dispositivo che restituirò al cliente può essere nuovo di zecca, proprio come fuori dallo scaffale ma senza la confezione Apple, o può, e più probabilmente è, un dispositivo che è garantito avere un involucro esterno nuovo di zecca, la batteria e la scheda logica, che contiene il disco rigido. Se c'è un pulsante, o un cavo o una fotocamera che funziona ancora dal vecchio telefono, viene controllato tre volte e poi inserito in un altro dispositivo perché Apple non vuole essere sprecona, e non c'è profitto in questo.

Il telefono è costruito da zero, e quel cliente è il primo proprietario di quel dispositivo. Ha un numero di serie registrato e legittimo che non è mai stato usato prima.

Potrei sbagliarmi su questo punto, ma credo che anche i telefoni che vendiamo online che dicono ricondizionati siano costruiti nel modo che ho descritto sopra. Se dovessi inserire un numero di serie che è già stato venduto a qualcun altro, poi riconfezionato, mostrerebbe un proprietario precedente attaccato, e questo non sta accadendo, o almeno non ho mai visto questo. Se qualcuno compra un telefono da Apple direttamente, rinnovato o no, non vuole vedere un proprietario precedente allegato. Hanno comprato quel telefono. È il loro.

Trovo che i nostri telefoni di servizio (rigenerati) che usiamo per sostituire i telefoni dei nostri clienti non hanno un tasso di fallimento più alto o più basso dello stesso modello di telefono venduto nuovo.

Spero che questo aiuti.

Di Katha

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