Non riesco ad avere internet Wi-Fi sul mio Nokia Lumia, ma mostra che è connesso. Cosa devo fare?
I vecchi modelli Nokia Lumia sono noti per non supportare alcuni tipi di crittografia WiFi; vedranno il punto di accesso, ma non saranno in grado di comunicare con esso. Supponendo che questo NON sia il problema, una di queste risorse può essere utile:
- FAQ - Il mio telefono Lumia non riesce a connettersi a Internet utilizzando il WiFi
- Problema WiFi aggiunto
- Connetti Nokia Lumia 520 alla rete Wi-Fi
- Wi-Fi: Nokia Lumia 530
- Nokia Lumia 521 - Connessione a una rete Wi-Fi
- Collega il Nokia Lumia 635 alla rete Wi-Fi
- Aggiungi una rete Wi-Fi - Nokia Lumia 822
In alternativa, portalo nel negozio dove l'hai acquistato e fatti mostrare come configurarlo utilizzando il WiFi pubblico del negozio.
Tipo, tutte queste cose suggeriscono di spegnere e accendere il telefono, e di cancellare e riaggiungere la rete WiFi, come primo passo nella risoluzione dei problemi.
Suggeriscono anche di eseguire l'ultima versione del firmware del telefono, se capita che non supporti la crittografia che il punto di accesso WiFi preferisce.
Infine, molti punti di accesso WiFi filtrano in base all'indirizzo MAC attivo, quindi se questo si trova nella vostra casa o in quella di qualcun altro, non basta avere tutte le informazioni necessarie per parlare con il router, il router deve anche essere disposto a parlare con voi.
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