L'icona della fotocamera frontale sul mio Moto G non appare. Quale potrebbe essere il problema? Qualcuno ha affrontato lo stesso problema?

Ciao.

Questo non è insolito. Ci sono un paio di passi per la risoluzione dei problemi che puoi provare.

• Se non l'hai già fatto, chiudi la telecamera e riprova.
• Prova a riavviare il telefono.
• Pulisci la cache della tua fotocamera. (Vai nell'app drawer, tieni premuta l'icona della fotocamera, e trascinala verso la parte superiore dello schermo dove c'è scritto "app info". Potresti vedere un'opzione "Clear Cache" nella prima schermata, o potresti dover selezionare "Data Usage" per trovarla.
• Prova una fotocamera dal Play Store e vedi se ha lo stesso problema.
• Prova un reset dei dati di fabbrica. Questo è più drastico, e vorrete fare il backup di qualsiasi cosa sul vostro telefono che volete conservare, come messaggi SMS, foto, ecc, in quanto riporterà il telefono ad una condizione "non attivata". Di solito si trova sotto Impostazioni > Backup & reset, ma su alcuni vecchi telefoni potrebbe essere sotto Sicurezza.

Il reset dei dati di fabbrica è drastico, ma se i primi punti non funzionano sarà necessario, dato che probabilmente ha bisogno di riparazioni, ed è necessario resettarlo prima di inviarlo comunque.

Buona fortuna!