Qual è il miglior modo di fare marketing per un gioco Android?
Che ne dici di raggiungere i tuoi utenti attuali e futuri chiedendo loro di riferire i loro amici in cambio di una ricompensa? Questo è il referral marketing...
Che cos'è il referral marketing?
Il referral marketing è quando invogliate i vostri clienti esistenti a raggiungere e riferire altri clienti in cambio di una bella ricompensa. I referral possono essere fatti attraverso i social media come Facebook, Twitter, Instagram, attraverso app di chat come WhatsApp e Facebook Messenger e tramite inviti via e-mail. Tale impegno creerà una calda comunità intorno alla vostra APP mobile che vi farà ottenere i download che state cercando di ottenere.
Questo potrebbe sembrare complesso, giusto? Non lo è. Non preoccuparti, funziona sia per le app iOS / Android, non richiede alcuna integrazione con Google Play store o App Store. Puoi opzionalmente integrare il programma di referral all'interno della tua app per ottenere le migliori prestazioni, ma puoi farlo in seguito!
Un caso di studio di referral marketing per un'app mobile - Revolut
Disclaimer Revolut non è nostro cliente. Semplicemente amiamo il design del loro programma di referral.
Revolut offre servizi bancari attraverso un'applicazione mobile. La loro app è disponibile sia su Google Play Store che su App Store. Chiunque può andare a scaricare l'app direttamente dal rispettivo negozio ma non dal sito web di Revolut! Revolut controlla il loro download chiedendo un numero di cellulare (dato che l'app si lega a un numero di telefono).
Una volta che qualcuno inserisce un numero di cellulare, riceverà un testo da Revolut con un link per il download.
Con il controllo del loro download stanno:
- Crescendo una lista di potenziali contatti. Se un lead non elabora il download e la registrazione dell'app, verrà inviata una sequenza di SMS per ricordargli di scaricare l'app.
- Semplificando il processo di registrazione in passi più piccoli. I nuovi utenti non vengono bombardati con un sacco di domande in una volta sola. Vengono lentamente integrati rispondendo a semplici domande ad ogni passo. Il primo passo è quello di acquisire un modo per essere in grado di contattare potenziali lead in modo anonimo.
- Catturare lead riferiti. Dal momento che il download è controllato, Revolut è in grado di monitorare chi fa riferimento a chi e taggare i numeri di cellulare riferiti. Vi mostreremo esattamente come questo viene fatto.
Ora potreste chiedere - ma io non uso i numeri di cellulare nella mia app. Come posso imitare il processo? Facile... e-mail. Chiedi un indirizzo e-mail! Coltivare una lista di potenziali lead ti aiuterà a far crescere il tuo slancio in quanto sarai in grado di seguire, inviare annunci, aggiornamenti o materiale promozionale ai tuoi lead.
Come puoi imitare il programma di referral di Revolut?
Hai bisogno dei seguenti componenti:
- Landing Page: La pagina di atterraggio sarà il gate del tuo download. La pagina di atterraggio deve chiedere un indirizzo email (opzionalmente chiedendo anche un nome e un cognome).
- Piattaforma di Marketing Referral: Avrai bisogno di una piattaforma che si agganci al tuo processo di iscrizione, catturi i nuovi iscritti, rilevi gli iscritti riferiti, monitorizzi i referrals per iscritto e li premi di conseguenza quando raggiungono una pietra miliare. Il programma di referral genererà link di referral unici per ogni abbonato e offrirà anche la giusta funzionalità per rendere facile per i tuoi abbonati condividere la tua app.
Puoi opzionalmente come Revolut integrare il programma di referral all'interno della tua app, essendo in grado di mostrare quanti referral un particolare utente ha riferito, offrire funzionalità di condivisione all'interno della tua app, promuovere il tuo programma di referral attraverso notifiche in-app e altro.
Cosa tenere a mente quando si crea un programma di referral
Tenete a mente i seguenti 6 controlli quando progettate e create la vostra campagna di referral:
- Integrato nel vostro flusso utente: Se possibile, assicurati che la tua campagna di referral marketing sia strettamente integrata nella tua app. Non limitarti a implementare una campagna di referral marketing che richieda ai tuoi utenti di iscriversi di nuovo. Genera automaticamente un link unico di referral e mostralo chiaramente ai tuoi utenti. La maggior parte delle campagne di referral marketing di successo erano strettamente integrate e legate a tappe significative per una ricompensa.
- Brandability / Flusso continuo - Non scegliere piattaforme che non ti permettono di marcare totalmente la tua campagna di referral. Assicurati di poter marchiare le tue email, le tue pagine e assicurati che le email escano dal tuo dominio. Le piattaforme che impongono il Powered by link o qualsiasi tipo di promozione alla loro piattaforma, O che non ti permettono di personalizzare completamente la tua campagna secondo le tue esigenze dovrebbero essere fuori dalla tua vista.
- Offrire premi attraenti / premi impilabili - Lascia che i tuoi referrer impilino i premi. Fai in modo che pubblichino i loro link di referral ovunque e che inseguano i loro referral per unirsi alla tua app in modo da ottenere più premi/benefici. I tuoi referrer dovrebbero essere ricompensati in proporzione diretta a quanti referrals ottengono - almeno fino ad un certo limite.
- Legare i premi ad un account - non trasferibile: Una volta che un referente raggiunge un certo status nella tua app, ad esempio ha impilato diverse ricompense, assicurati di non permettergli di trasferirle ad un altro account. Inoltre, assicurati di stringere quelle ricompense a quell'account pagato. La chiusura di quel particolare account dovrebbe automaticamente squalificarli dal beneficiare dei premi. Una tale clausola ridurrà il vostro churn (sugli account referrer) di almeno x4. Perché? Perché nessuno vorrebbe lasciar andare un account potenziato
- Non abbiate paura di chiedere referral - Chiedete spesso: la maggior parte dei clienti per cui facciamo consulenza hanno quasi paura di chiedere referral. Tenete a mente che i clienti felici sono felici di condividere una buona App di lavoro. Si sentiranno intelligenti quando riferiranno una buona soluzione di lavoro ai loro amici e colleghi. E heyyy, tieni a mente che vengono ricompensati per questo.
- Doppio lato - Premia sia il referral che il referente: se vuoi rendere più facile per i tuoi referenti condividere la tua App e se vuoi che le conversioni salgano alle stelle assicurati di renderla interessante sia per i referenti che per i referral.
Articoli simili
- Quali sono i punti di forza e di debolezza del social media marketing, blog, rich media, email marketing, SEO e pubblicità online?
- Qual è il modo migliore per iniziare a fare soldi online con il marketing di affiliazione?
- Qual è il modo migliore per iniziare il marketing di affiliazione: attraverso un blog o attraverso le applicazioni dei social media?
- Qual è il modo migliore di condurre una campagna di marketing su Twitter?