È possibile inviare automaticamente un SMS a un cliente che entra in un negozio fisico? Quando è il trigger che entra?
Tecnicamente, è possibile, ma ci sono diverse sfide da risolvere.
Se vuoi usare i beacon per catturare l'evento "entra nel negozio", devi fornire un'app mobile. L'app mobile può eseguire la scansione dei beacon nelle vicinanze e inviare una notifica quando il dispositivo si avvicina a un beacon specifico. Ci sono diversi problemi da risolvere in questa fase:
- Se l'app continua a scansionare i beacon all'infinito può scaricare la batteria dello smartphone molto rapidamente. Pertanto, la scansione deve essere sintonizzata per renderla il più possibile a basso consumo. Le ultime versioni di Android limitano l'uso delle risorse per le attività in background e addirittura uccidono i processi in esecuzione da tempo. Ci sono comunque dei rimedi disponibili. Tenete a mente che è più intelligente fare affidamento su una specifica azione dell'utente per avviare la scansione (es: pre-ordinare qualcosa prima di visitare il negozio, connettersi al WiFi gratuito, il GPS passivo corrisponde alla posizione del negozio, ...)
- È necessaria una strategia per convincere i clienti a installare l'app.
- Come raccogliere il numero di cellulare? Per esempio, si può chiedere all'utente di fornire il numero per ricevere un codice di attivazione.
Se si risolvono tutti questi problemi, la prossima domanda è perché inviare un SMS se la stessa app può far apparire una notifica direttamente.
A mio parere, è più efficace usare qualsiasi tipo di servizio LBS invece dei beacon BLE per questo specifico caso d'uso.
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