Come resettare il mio iPad
Se il tuo iPhone o iPad si comporta male e le soluzioni iniziali non funzionano, potrebbe essere necessario un reset completo - anche se dovresti prima provare a riavviare il tuo iDevice (vedi il link sopra). Un reset di fabbrica può aiutare a risolvere i problemi con il tuo telefono se si blocca o si blocca, o se soffre di problemi che non puoi identificare.
Fate il backup del vostro iPhone
Abbiamo un articolo separato che spiega come fare il backup di un iPhone, ma ecco la versione abbreviata:
Potete usare sia iCloud che iTunes per fare il backup del vostro dispositivo iOS.
Per iCloud, andate in Impostazioni > iCloud > Backup e assicuratevi che la funzione sia abilitata. Per vedere quando è stato eseguito l'ultimo backup, guarda sotto l'opzione Backup ora dove dovrebbero essere visualizzate la data e l'ora. Se non hai mai fatto un backup prima, puoi toccare il pulsante Esegui backup ora e seguire le istruzioni.
Per usare iTunes per eseguire il backup del tuo iPhone o iPad, dovrai collegare il dispositivo al tuo PC o Mac utilizzando il cavo di ricarica. Clicca sull'icona dell'iPhone o dell'iPad nell'angolo in alto a sinistra di iTunes, sotto il pulsante Play.
Ripristina il tuo iPhone
Una volta che sei sicuro di aver fatto il backup del tuo iPad o iPhone, sei pronto per eseguire un reset di fabbrica. Per resettare il tuo iPhone o iPad, vai su Impostazioni > Generali > Ripristina e poi seleziona Cancella tutto il contenuto e le impostazioni.
Dopo aver digitato il tuo codice di accesso (se ne hai impostato uno), ti apparirà una finestra di avviso, con l'opzione Cancella iPhone (o iPad) in rosso. Tocca questo.
Dovrai inserire la password del tuo ID Apple per confermare l'azione. Il dispositivo sarà cancellato e tornerà alla schermata di configurazione iniziale che hai visto quando hai usato il dispositivo per la prima volta.
Puoi anche resettare completamente il tuo iPhone o iPad attraverso iTunes. Quando collegate il vostro dispositivo iOS, dovreste essere in grado di vedere un 'Ripristina iPhone' pulsante, che resetterà completamente il dispositivo.
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