Sono stato recentemente truffato su Steam, come posso recuperare la mia roba?

Dam man sorry

Se sei stato truffato, usa la funzione Report integrata in Steam:

• Vai al profilo dell'utente colpevole
• Clicca sul menu a tendina 'Altro' situato in alto a destra della pagina
• Scegli "Segnala violazione"
• Seleziona la violazione (esempio, "Tentata truffa commerciale") e premi "Invia segnalazione"

Cosa succede ai truffatori?

Se esistono prove che l'utente Steam è un truffatore, il Supporto Steam bandirà l'account dall'uso della Steam Community, incluso il commercio e l'uso dello Steam Market. La durata del divieto dipende dalla gravità e dalla quantità delle truffe. In alcuni casi, i truffatori saranno banditi in modo permanente. Se un truffatore ha più account, anche tutti i suoi account possono essere soggetti al ban.

In alcuni casi, i truffatori dirottano un account e lo usano per commettere truffe, frodi o altri furti. In questi casi, blocchiamo l'account finché il legittimo proprietario non ci contatta in merito al furto.

Perché Steam non restituisce gli oggetti che sono stati truffati?

La nostra comunità assegna a un oggetto un valore che è almeno parzialmente determinato dalla sua scarsità. Se più copie dell'oggetto vengono aggiunte all'economia attraverso i rollback dell'inventario, il valore di ogni altra istanza di quell'oggetto verrebbe ridotto.

Siamo solidali con le persone che cadono vittime di truffe, ma forniamo abbastanza informazioni sul nostro sito web e nel nostro sistema di trading per aiutare gli utenti a prendere buone decisioni commerciali. Tutte le truffe commerciali possono essere evitate.