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Qual è il modo più creativo di usare un codice QR?

Se usati correttamente da persone che sanno cosa stanno facendo, i codici QR possono fornire soluzioni molto creative per migliorare il commercio. Ecco alcuni dei miei preferiti.

  • Enhanced Window Shopping:
    Un codice QR può essere in una vetrina elettronica. Può essere stilizzato - o anche animato - per riflettere il marchio del negozio. (Vedi Visualead e ACME.CODES come esempi di codici QR migliorati) Soprattutto, il codice QR può andare a una pagina web specifica per acquistare un prodotto specifico che viene visualizzato nella finestra. Così un cliente può passare davanti alla vetrina, e indipendentemente dal fatto che il negozio sia aperto o meno, e scansionare il codice QR con il suo cellulare (cosa che la maggior parte dei nuovi telefoni fanno oggi con la loro app fotocamera di default - non c'è più bisogno di scaricare un'app di scansione) e avere una pagina web di acquisto personalizzata sul suo cellulare per il prodotto in vetrina. Dal momento che la maggior parte dei browser salva le informazioni dell'utente per i campi di pagamento, l'utente può letteralmente riempire i campi del modulo della pagina web personalizzata, auto-popolando il suo indirizzo di spedizione e il numero di carta di credito, e in pochi tocchi, avere il prodotto ordinato. Dalla vista del prodotto all'acquisto, anche se il negozio è chiuso, in meno di un minuto. Una vittoria per tutti!

    E' quasi altrettanto importante sottolineare cosa *non* è successo in questo esempio:

    Il codice QR non ha fatto perdere tempo al cliente puntandolo al livello superiore di un sito web aziendale, distraendolo dalla vendita specifica di un prodotto e lasciando il cliente a lottare tra le pagine web per trovare il prodotto desiderato, anche se il prodotto era già di fronte a lui.

    Il codice QR non ha avviato il download di una 'app personalizzata' per il negozio. Il cliente può scaricare un'app se *loro* lo vogliono, non se lo vuole il negozio. Forzare il download delle app dà solo un'altra possibilità di uccidere la decisione di acquisto spontaneo.
  • Commercio post evento nelle arene
    Dopo o durante un grande evento con enormi schermi elettronici in un'arena o fuori da un'arena, i codici QR possono essere visualizzati e possono essere scansionati per sconti che sono validi solo nell'area dell'arena e per il periodo di tempo dopo l'evento. Così un maxischermo potrebbe dire "Scansiona per risparmiare il 20% al Red's Restaurant stasera" e boom - un sacco di nuovo commercio viene fatto che non sarebbe altrimenti.
  • Presentazione dei QR Code limitata geograficamente
    Se una società di marketing fa sapere che i coupon basati sui codici QR sono disponibili solo in alcuni punti vendita - centri commerciali per esempio - le persone possono essere incoraggiate ad andare in queste aree di vendita piuttosto che acquistare articoli da casa online.
  • Pubblicità televisiva
    I venditori stanno finalmente realizzando che le pubblicità televisive possono mostrare brevemente i codici QR per fare acquisti di prodotti specifici. Possono essere opportunamente impostati con specifiche pagine di vendita come nel primo esempio di window shopping di cui sopra. Tali campagne possono fornire non solo un aumento delle vendite, ma una connessione diretta tangibile tra il denaro speso per uno spot e le vendite guidate dagli spot in momenti specifici. Purtroppo, anche queste grandi aziende ancora non riescono a implementare correttamente i codici QR - ho visto pubblicità in televisione dove sia l'inserzionista che la rete non sono riusciti a implementare gli standard di qualità della due diligence per garantire la scansionabilità, l'identificabilità e l'utilità dei loro codici QR trasmessi, lasciando i loro spettatori e venditori solo frustrati.
  • Caccia al tesoro
    Le persone sono note per mettere bitcoin nei codici QR, poi nascondere i codici in luoghi nascosti, consentendo cacce al tesoro che permettono premi monetari reali da rivendicare in modo efficiente ed elettronico.
  • Biglietteria
    I codici QR possono essere utilizzati per la biglietteria efficiente, anche se i migliori flussi di lavoro per questo credo siano ancora in fase di elaborazione.

La cosa da ricordare sui codici QR è questa: essi hanno valore solo come la qualità delle informazioni messe in loro. Molte persone hanno ancora un disgusto per i codici QR da cose che hanno sperimentato o letto negli ultimi 10 anni, ma queste cose riflettono molto di più l'uso improprio dei codici QR che l'uso consapevole degli stessi. Anche alcune delle tecnologie chiave - l'autopopolamento sicuro dei campi delle pagine web e la scansione nativa dei codici QR per i cellulari (senza bisogno di app) - sono state introdotte solo di recente.

Di Obaza Gelber

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