Come tracciare le attività dei miei utenti sul mio sito web

La risposta più ovvia è usare Google Analytics e controllare come i tuoi utenti attraversano il tuo funnel, sul tuo sito web.

Tuttavia, questo approccio ha alcuni "ostacoli".

1. Ti mostra solo numeri, non movimenti reali, quindi non sai davvero cosa c'è dietro ogni singola attività.
2. A volte è difficile tracciare i dati non visualizzati.
3. Spesso trascura completamente le app mobili (so che stai chiedendo agli utenti del tuo sito web, tuttavia, vale la pena notificare che le app mobili stanno andando bene e sono qui per rimanere, quindi dovresti coprirle nelle tue analisi).

Ecco perché, secondo me, è meglio usare software di registrazione delle sessioni e heatmap. Ce ne sono diversi sul mercato, noi abbiamo usato Smartlook per un'analisi efficace e per immergerci in profondità nel comportamento degli utenti.

Registrazione delle sessioni, heatmap e analisi per siti web e applicazioni mobiliRegistrazioni delle sessioni, heatmap, eventi, funnel, analisi e reporting. I piani partono da 31 dollari al mese. Piano gratuito disponibile.http://smartlook.com

Spero che aiuti!